Caso de estudio de swatch

Pese a desconfianza inicial, reloj más vendido de la historia.
Lanzado en plena crisis del sector relojero suizo.
Factor clave para relanzarlo.

ENFOQUE INTERNO
Estructura Organizacional
Sectortradicional en Suiza con muchas empresas pequeñas de pocos empleados.
Dos empresas acaban por aglutinar a las más importantes: SSIH y ASUAG.
Problemas de estrategia, organización
SSIH sindisciplina ni estrategia.
ASUAG propietaria de más de 100 sociedades heterogeneas sin organización común.
1983: Nicolas Hayek consigue de los bancos la fusión de SSIH y ASUAG, formando SMH.
Empresa connueve marcas internacionales en diferentes segmentos.
Cada una de las marcas con independencia en el diseño, comercialización y mensaje.
Centralización de la fabricación y ensamblaje (integraciónvertical, 100% en Suiza).

Situación financiera
En 1983, SMH con pérdidas de 173 millones de francos suizos (124M$). 1500M FrSui de ventas.
1993. SMH beneficios de 413 millones de francos suizos(289M$). 2800M FrSui ventas.
SWATCH 1/3 producción SMH. Ayuda a relanzar el resto de segmentos.

ENFOQUE EXTERNO

MERCADO
Estructura
Empresas Americanas (Timex): segmento barato y medio. EmpiezanEmpresas Japonesas (Seiko, Citizen): Segmento barato y medio. Fabrican relojes y mecanismos. Economía de escala por gran producción. Enfocados en cuarzo.
Empresas Hong Kong: Segmento Barato. Sóloensamblan. Mecanismos japoneses. Economía de escala por gran producción. Enfocados en cuarzo (digital y analógico).
Empresas Suizas: Segmento alto. Fabrican relojes y mecanismos. Muchas pequeñasempresas. Pocas personas. Sin economías de escala. Producción no optimizada. Enfocados en relojes mecánicos a pesar de haber inventado el cuarzo.

Mercado
Dividido en tres sectores (300$).
Suiza ha huidode los dos primeros. Relegada a segmento de relojes caros.
Mercado creciente. Sobre todo en los segmentos más baratos.

Clientes
Clientes diferentes en cada segmento.
Los del segmento más...