Caso_de_estudio_familia_Sola

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-742953814445Principios de Marketing
Sesión 01
07300Principios de Marketing
Sesión 01

Contenido
TOC \o "1-3" \h \z \u INTRODUCCION PAGEREF _Toc413694928 \h 2OBJETIVOS PAGEREF _Toc413694929 \h 2Objetivo General PAGEREF _Toc413694930 \h 2Objetivos específicos PAGEREF _Toc413694931 \h 2CASO DE ESTUDIO PAGEREF _Toc413694932 \h 2ANTECEDENTES PAGEREF _Toc413694933 \h3SITUACION ACUTAL DEL CASO DE ESTUDIO PAGEREF _Toc413694934 \h 3IDETIFICACION DE LA PROBLEMATICA PAGEREF _Toc413694935 \h 3PUNTOS DE LA SEGMENTACION DE MERCADO PAGEREF _Toc413694936 \h 3Estrategias PAGEREF _Toc413694937 \h 4Nuevos mercados PAGEREF _Toc413694938 \h 4INVESTIGACION PAGEREF _Toc413694939 \h 4ESTRATEGIAS DE MERCADO PAGEREF _Toc413694940 \h 6Estrategias enfocadas al producto PAGEREF_Toc413694941 \h 6Estrategias para el precio PAGEREF _Toc413694942 \h 6Estrategias para la plaza o distribución PAGEREF _Toc413694943 \h 6Estrategias para la promoción o comunicación PAGEREF _Toc413694944 \h 6

INTRODUCCIONEl presente documento muestra de manera detallada la investigación realizada por la familia Sola al momento de considerar la expansión de su negocio, es importante para este tipo deinvestigaciones tomar en cuenta varios factores, iniciando con los objetivos que se buscan alcanzar, tomando en cuenta los antecedentes del comerciante y su situación actual en el mercado.
Hemos seguido los 7 pasos fundamentales para realizar una investigación de mercado y de esta manera determinar si la expansión del mercado brindara estabilidad y rentabilidad del negocio.
OBJETIVOSObjetivoGeneralIdentificar variables que permitan conocer el mercado y la rentabilidad de la línea adicional de negocio para la toma de decisión
Objetivos específicosConocer las preferencias de clientes potenciales
Encontrar áreas de servicio no cubiertas
Descubrir mercados no cubiertos por otras empresas
CASO DE ESTUDIOSAÚL SOLÁ E HIJOS
Saúl Solá inició en 1992 su empresa de venta y reparación deaparatos de aire acondicionado. Lo hizo gracias a sus ahorros y con un préstamo familiar. Saúl se encuentra interesado en su empresa, ya que le genera buenas utilidades.
Ante sus clientes ha sabido ganarse una buena fama al proporcionarles un buen servicio, utilizando materiales de calidad y a un precio razonable.
Saúl Solá tiene dos hijos varones de 22 y 25 años de edad. Ambos son solteros ytrabajan en la empresa. Al señor Solá le gustaría dejarles la empresa cuando él se retire dentro de 5 años. La empresa ha generado utilidades, pero Saúl teme que no sea tan lucrativa para que sus hijos vivan de manera cómoda cuando se casen.
Saúl ha solicitado, y es posible que obtenga, la distribución exclusiva del material con el cual trabaja, en una ciudad vecina. Ha investigado el potencialde una nueva empresa y está seguro de que puede ser lucrativa. Además, tiene los recursos necesarios para financiarla e iniciarla.
El señor Solá está considerando la conveniencia de crear una empresa distribuidora o adicionar la nueva línea de negocio a la empresa actual.
En vista de lo anterior, lo que pretende es realizar la consulta necesaria para conocer la viabilidad de su iniciativa deproyecto.

ANTECEDENTES23 años de experiencia
Enfocado en calidad de producto y buen servicio al cliente
Cuenta con una mediana empresa
Empresa ya reconocida
SITUACION ACUTAL DEL CASO DE ESTUDIOIncrementar la rentabilidad de la empresa dentro de los próximos 5 años
Evaluar posibles crecimientos internos o expansión de mercados
Determinar resultados financieros de los últimos 5 añosIDETIFICACION DE LA PROBLEMATICA¿Cómo introducir la nueva línea de negocios y aumentar la cartera de clientes?
¿Qué pasos se deberán de seguir para tomar la mejor decisión?
PUNTOS DE LA SEGMENTACION DE MERCADO95821534544000
1218565123952000
En base a lo anterior se puede ver que los moteles representan la mayor parte de la industria de hospedaje y que hace uso del producto que nosotros manejamos...