Caso de Estudio Mattel

EMPRESA Y GESTION
SOPHIA TORRES 6TO A
CASE STUDY: MATTEL INCHINA
Mattel has recalled more than 18 million toys worldwide, the second such recall in two weeks.
Chinese-made Sarge die-cast toys from Pixar film Cars have been recalled because their paintcontains lead. Mattel has also recalled toys containing small magnets that can come loose, including Polly Pocket, Batman Magna, Doggie Daycare and One Piece play sets. Previously the company had recalledDora the Explorer dolls ‘houses.
The Consumer Products Safety Commission (CPSC) said it had no reports of any injuries from the recalled products.
Recalled toys:
Sarge die-cast car
11 DoddieDaycare sets
44 Polly Pockets toys
4 Batman Magna toys
2 Barbie and Tanner sets
1 One Piece toy

1. Identifique cuales hubieran sido los costos de Mattel al pedir de regreso sus juguetes.
Costo porla pérdida en venta a los grandes distribuidores de dichos juguetes. Por ejemplo: Toys´R US, en USA
Perdida de venta a los posibles clientes de los mercado abastecidos
Costo en shipping demercadería dañada
Pérdida de tiempo en producción de juguetes de mala calidad
Perdida de inversión en productos defectuosos
Pérdida de clientes, que compraban al por mayor
Sanciones de parte de losgrandes compradores por no cumplir con la entrega

2. Expliques los posibles costos de Mattel si no pedía de vuelta sus juguetes.
Demandas por perjudicar la salud de niños
Demandas por muerte de niñosintoxicados con materiales de juguetes
Demandas legales por no producir juguetes según las normas de seguridad de salud
Costo por perdidas de clientes
Pérdida de clientes que compran al por mayorPerdida de ventas en la época más alta del año, Navidad
Costos de indemnización de los empleados que podrían renunciar por trabajar bajo una marca desprestigiada o que en un futuro no pueda...