Caso de estudio Netflix

Caso de estudio 1: NetflixEl quién, el qué y el cómo de la estrategia original de NetflixQUIÉN: clientes que quieran alquilar películas en DVD desde su casa en forma onliney posean lectores de DVD, situadas en Estados Unidos.
QUÉ: un servicio en línea de alquiler de DVD y entrega a domicilio por correo. Amplia gama de películas en formato DVD(éxitos o estrenos, y luego las menos conocidas), que eran escasos para la época.
CÓMO: enviar y recibir los DVD por el servicio postal de Estados Unidos a casi todo el país,teniendo un depósito central (creando posteriormente centros de distribución). Desarrollar programas promocionales con los fabricantes y vendedores de lectores de DVD parasuministrar más contenido. Ofrecer recomendaciones a los usuarios y más adelante un portal web.
Cambios que hay con el nuevo modelo de negocios de Netflix.
QUIÉN: clientes conconexión de buena velocidad a internet, sin importar la ubicación geográfica.
QUÉ: servicio de películas en línea.
CÓMO: los clientes pagan por una suscripción mensual para vercontenido (películas o series) en cualquier momento.
La TI es fundamental para el nuevo modelo de negocios de Netflix ya que el envío de las películas es por internet (lo querequiere una buena conexión) y ahora se debe administrar principalmente el tráfico de las mismas para atender a la demanda.
El servicio se podía utilizar, en un principio,solamente en PCs pero con el avance de la tecnología se logró la conectividad entre diferentes dispositivos (smart TV, notebooks, tablets, etc.) lo que permite ampliar el alcancedel servicio.
También la TI hace a la empresa mas “chica” ya que la transmisión del contenido se hace mediante las prestadoras que ofrecen ese servicio por todo el mundo