Caso De Estudio: Specility Toys

Caso de estudio: Specility Toys

Speciality Toys, Inc. Vende una variedad de juguetes innovadores para niños y considera que la temporada prenavideña es el mejor momento para introducir unproducto nuevo. Muchas familias usan este tiempo para buscar nuevas ideas para sus regalos de Navidad. Cuando Speciality tiene un juguete nuevo con buen potencial de mercado, elige una fecha de octubre paraintroducirlo.
Con la finalidad de que los juguetes estén en los estantes de las tiendas en octubre, Speciality hace sus pedidos una sola vez con sus fabricantes en junio o julio cada año. Lademanda de los juguetes puede ser muy volátil, ya que si un juguete se vuelve popular, una sensación de escasez en el mercado a menudo incrementa la demanda a niveles muy altos y se pueden obtener grandesganancias. Por otro lado, los juguetes nuevos también pueden fracasar, dejando a Speciality con altos niveles de inventario que debe vender a precios muy bajos. La cuestión más importante que laempresa enfrenta es decidir cuantas unidades de un juguete nuevo debe comparar para cumplir con la demanda de ventas esperada. Si se compran muy pocos, la ventas se perderán; si se compran demasiados,las utilidades se reducirán a los precios bajos en las ventas de liquidación.
Para la próxima temporada, Speciality planea introducir un producto nuevo llamado Weather Teddy. Esta variante del ositode peluche que habla es fabricada por una empresa en Taiwan. Cuando un niño presiona la mano de Teddy, el oso habla. Con la ayuda de un termómetro integrado, Teddy dice una de cinco respuestas quepredicen el clima. Las respuestas varían de “¡Parece que será un bonito día! Diviértete” a “Creo que hoy puede llover. No olvides tu paraguas.” Las pruebas del producto muestran que aún cuando no es unpronosticador perfecto del clima, sus predicciones fueron tan acertadas como las de televisión.
Speciality se enfrenta a la decisión de cuántas de Weather Teddy ordenar para la próxima temporada...