caso de estudio

Páginas: 2 (431 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2014
COLEGIO DE ETUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS DEL ETADO DE GUANAJUATO ASIGNATURA: ADMINISTRACION DOCENTE: MARTHA E PASTRANA DUEÑAS CASO DE ESTUDIO 4 “SERVICON, S.A..”Marzo 2014
Servicon, SA es el nombre con el que se conoce una cadena de 10 tiendas, distribuidas de la siguiente manera: dos en Celaya, tres en León, 3 en el estado de Morelos y tres en el estado deQuerétaro y el mayor corresponde tienda para el fundador o matriz , ubicado en Irapuato, Gto. La organización de esta tienda es: CEO, que supervisa la gestión administrativa y contable, también cuentacon un cuerpo de asesoramiento jurídico, gestión administrativa controla el funcionamiento de todas las tiendas, es decir, que informará a cada uno de los gerentes técnicos responsables de cadatienda , cada director técnico, gerentes de ventas dependen, compras y finanzas, todas las tiendas han sido la estructura sobre la base de la uniformidad en el área de ventas, en términos de DEPARTAMENTOSo secciones: supermercado, ropa y calzado, tienda de vinos y hardware farmacia, hay un cobrar por cada sección, reportando al director de ventas. Se ha tomado la ubicación de cada tienda en cuenta laubicación geográfica en la que se encuentren, se carece de este servicio, que ha llevado al crecimiento exitoso de la cadena de tiendas, sin embargo, los empleadores han enfrentado situacions, una tandifícil, funciones en términos de funcionamiento administrativo, e incluso tomarlo como "riesgo laboral" son problemas que deben ser abordados y resueltos, por ejemplo, el metano a grupo asesor, comoresponsables técnicos, ha especificadas son verbalmente, las actividades, las responsabilidades, los niveles de autoridad y los límites a la toma de decisiones, dándoles a sus citas, sin embargo, muya menudo recurren a su supervisor inmediato, para consultar sobre lo que para jugar y cuando no se toman consultar responsabilidades que no les corresponden, gerente técnico ha manifestado...
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