Caso De Exito Y Fracaso Empresarial

CASOS DE ÉXITO Y FRACASO DE EMPRESAS
CURSO: DESARROLLO EMPRESARIAL



INTEGRANTES:
MARIO GANOZA LOPEZ
DANITZA TORRES ELIAS
JAVIER YAGUI YOSHIMOTO
LIDIA GRACIELA ELGUERA GUTIERREZ
JOSE MANUEL VEGA ARGUMEDO


LIMA - SETIEMBRE 2012
UN CASO DE ÉXITO EMPRESARIAL

Historia

En 1988un par de jóvenes empresarios peruanos decidió incursionar en un mercado poco difundido hasta el momento en el Perú: el mercado de las hamburguesas.
En ese momento existían cadenas nacionales que ofrecían hamburguesas dentro de su menú, pero no se había desarrollado el hábito de consumo de hamburguesa en el público peruano ni habían llegado al país las grandes cadenas internacionales.
Es asíque el 11 de Junio de 1988 nació Bembos en un local alquilado del corazón de Miraflores y comenzaron a trabajar en su objetivo de preparar la mejor hamburguesa del Perú. El éxito fue inmediato, pues además del excelente producto Bembos contaba con un ambiente divertido, una moderna decoración y un excelente servicio. En 1990 se inaugura también con éxito sin precedentes el segundo local de Bembos enSan Isidro, de allí en adelante el crecimiento sería constante.
Cuando las grandes cadenas internacionales de hamburguesas llegaron al Perú, Bembos ya estaba posicionada en el mercado y la competencia los motivó a ser más innovadores y eficientes, logrando mantener el liderazgo en el mercado.

En la actualidad
BEMBOS cuenta con más de 55 locales en el Perú distribuidos en los principalesdistritos de Lima, con presencia en los más importantes centros comerciales de esta ciudad: Jockey Plaza, Plaza San Miguel, Caminos del Inca, Mall Aventura Plaza, Megaplaza y en Larcomar, así como en los centros de comercio masivo como son el Jirón de la Unión en el centro de Lima y la avenida Larco en Miraflores donde cuentan con 2 locales, 10 tiendas en provincia ubicadas en las ciudades deTrujillo, Chiclayo, Piura, Arequipa y Cuzco, así como de 14 módulos dedicados a la venta exclusiva de postres y helados. Por otro lado cuentan con los modernos Bembos Café, ubicados en 10 tiendas incluyendo la tienda de Cuzco. Bembos también está empezando a abrirse camino en el mercado internacional, desarrollando diversos proyectos que tienen como finalidad la consolidación en el mercadointernacional.
Los locales de BEMBOS se caracterizan por su llamativa arquitectura de colores rojo, azul y amarillo además de una moderna decoración. Cuentan con áreas de juegos para niños, servicios de Delivery; algunos locales también tienen Drive-Thru para atención directa al auto, y todos cuentan con la más moderna tecnología con el objeto de proporcionar al cliente un servicio rápido y eficiente,logrado a través de un programa de capacitación permanente y tomando en cuenta los más altos estándares internacionales en cuanto a control de calidad de todos los productos que ofrece.
Visión, Misión y Valores de BEMBOS
Visión
Ser líderes de valor primero a nivel nacional, luego a nivel latinoamericano y después, a nivel mundial.
Misión
Brindar a nuestros clientes una experiencia gratificante einigualable.
Valores
* Nuestro equipo humano: Personas satisfechas generan clientes satisfechos.
* Orientación hacia nuestros consumidores: Son la fuente de nuestro progreso.
* Innovación: Siempre creadores del cambio.
* Integridad: Marca la pauta de todo nuestro accionar del día a día.
* Responsabilidad Social: Servimos a la sociedad, respetando y cuidando de nuestro entornoecológico.

Cronología de Bembos
Locales:
* 1988: El 11 de Junio se inaugura el primer local Bembos
* 1990: Se inaugura el segundo local de Bembos
* 1992: Inauguración de la planta de procesamiento
* 1993: Inauguración del primer free-standing: Bembos Monterrico
* 2004: Inauguración de primera tienda en provincia
* 2006: Se inaugura franquicia en el extranjero
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