Caso de falta de motivación

CASO : Falta de Motivacion

Jessica Vélez trabaja como secretaria administrativa en una empresa comercial desde hace 10 años. Es respetada por sus habilidades, pero en una conversación con unacompañera de trabajo se le oyó decir:

‘’No me quejo, gano buen dinero, las condiciones de trabajo son muy buenas y tengo muchas amistades. Estoy guardando para vivir bien y mandar a mis hijos a launiversidad. El problema es que no veo nada diferente en mi futuro. Estoy en el máximo de salario, ya llegué al tope, así que no puedo escalar un mayor nivel. Para llegar al Departamento deContabilidad necesito un bachillerato y no poseo el grado. Volver a la escuela se me hace imposible, además, me tomaría mucho tiempo y tendría que invertir bastante dinero. La única alternativa sería buscaralgo interesante que hacer fuera de trabajo, quizás algo voluntario. No veo por qué debo estar entusiasmada con mi trabajo. Lo importante es cumplir y evitar problemas”

Preguntas:

1. ¿Cuál ustedcree es el problema de Jessica?

El problema de Jessica es la falta de motivación debido a la cultura organizacional de la empresa, la cual aparenta ser una limitada.

2. ¿Es importante que losempleados estén entusiasmados con el trabajo? Explique:

Encuentro que más que entusiasmar se debe inspirar motivación dentro del área de trabajo. El cual va a enaltecer la ventaja competitiva de laempresa ya que el compromiso de los empleados seria más que por un horario y tareas que cumplir sino uno de desarrollo constante como empleado e individuo.

3. ¿Qué puede hacer la empresa para que laactitud de Jessica mejore? Explique

Establecería varios programas de desarrollo y capacitación, por ejemplo; el desarrollo y mejoramiento profesional atreves de talleres, seminarios dentro y fuerade la empresa para asi no hacer estos monótonos y repetitivos aumentando el interés y participación de los empleados. También establecería dentro de la política de incentivos, un plan programa de...