Caso De Frito Lay
Decribe the type of control that Frito-Lay is using. Why do you think they’ve chosen this type of control system?
En este caso en particular el tipode control que está utilizando la compañía Frito-Lay es el Control Concurrente. Esto se debe a que con el nuevo sistema de control implementado por la compañía, le facilita al supervisor que puedadetectar e identificar posibles problemas y corregirlos rápidamente. Además ayuda a que el problema se corrija en el momento y que no se salga de control.
Entiendo que Frito-Lay escogió este tipode control ya que le permite corregir los problemas antes de que sea demasiado tarde. Para esta empresa es sumamente importante que se utilice este sistema ya que se está trabajando con ventas y sino se detectan los problemas a tiempo puede conllevar a una gran perdida de ganancias para la empresa y esto a su vez traer un sinnúmeros de riesgos y situaciones.
Identify instances in the casewhere Frito- Lay is using preventive and corrective controls.
Es importante señalar que este caso de Frito-lay identifica el control preventivo y el control correctivo. Un ejemplo del controlcorrectivo es cuando un competidor regional lanza al mercado una nueva tortilla blanca llamada “El Galindo”. Este producto tuvo una excelente aceptación en el mercado y provocó que las ventas de latortilla regular de Frito-Lay perdiera espacio de venta en los supermercados. El supervisor, gracias al sistema de control, pudo encontrar el problema y actuó rápidamente para resolverlo.
Por otraparte el caso también expone un ejemplo del control preventivo, cuando nos informa que Frito-Lay utiliza también su sistema de control para monitorear diariamente las tendencias del mercado y advierte alos ejecutivos o supervisores acerca de las oportunidades o amenazas en el mercado de Frito-Lay. Por tal razón Frito-Lay tiene las herramientas necesarias para prevenir los problemas antes de que...
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