Caso De La Empresa Seur
1-Realice un estudio de comparativo de SEUR con sus competidores directos o indirectos, utilizando la información del caso.
Competidores Directos
-MRW, fue fundad en Barcelona en año 1977 como “Mensajeros Radio WorlWide” por Francisco Martin Frías. Es la primera empresa del sector de transporte urgente en cuanto a números de establecimiento y la segunda enfacturación. Para el 2005 contaba con 733 franquicias, situadas en España, posee 3 aviones, 4,500 vehículos, 35 plataformas operativas y más de 9,000 personas en plantillas. Dentro de sus servicios ofrece los siguientes:
* Urgente de hoy por hoy.
* Seguimientos de Envíos.
* Fotografía Aérea y Globo Publicitario.
* Mailing.
* Transferencia de Dinero.
* Recarga de Móviles.
* MRWMascotas.
* Además de programas de acción social, donde se enviaba y recibía paquetes gratuitos para los reclutas del servicio militar y sus familiares.
-DHL, la cual es la agrupación de 3 empresas (DHL WorldWide Express, Deutsche Post Euro Express y Danzas) para el 2003. Se convierte en líder del sector Español de transporte aéreo internacional urgente. Cuenta con los siguientes servicios:* Logística, paquetería y mensajería.
* Distribución de Tabaco y Publicaciones.
* Logística de Automación.
* Paquetería Industrial y Logística.
* Logística de Consumo y Automación.
-CHRONOEXPRES, entro al mercado español en el 1983 con la francesa Jet Services, luego se llamó Jet WorldWide, para más tarde se adquirida por su actual dueño en el 1998. Sus servicios son:
*Urgente hoy para hoy.
* Chrono 14, Servicio de entrega urgente, sábados inclusive.
* Internacional Expres, servicio urgente aéreo.
* Multichrono, servicio urgentes, con montaje, instalación, etc.
-CORREOS HIBRIDOS, creada en el 2000, consiste en la recepción de documentos enviados por sus empresas a clientes (BBVA, ING., Carrefour, compañías eléctricas, telefónicas, etc.) a través dee-mail, Correos Híbridos los pasa a papel y los reenvía a los clientes de estas. Sus servicios son los siguientes:
* Telegramas, burofax, fax.
* Paquetes Urgentes, antes de las 24 horas.
* Western Unión, giro, envió de dinero por transferencia electrónica.
* Pagos de recibos, luz, tv, cable, etc.
-UPS, United Parcel Service, es norteamericana y entra a España en el 1989. Se caracterizópor el uso de escáner y del lector óptico para los vendedores. La compañía posee algunos de los sistemas informáticos más avanzados del mundo, como es COMPASS (Sistema Computarizado de Monitorización, Planificación y Programación de Operaciones) para la planificaciones vuelos, programación y manipulación de las cargas. Sus principales servicios son:
* Expedited, programación envió fuera deEuropa.
* World Ease, agrupación de varios envíos en uno.
* Servicios de Adunas, artículos prohibidos en la exportación.
* Servicio de Importación.
* Total Track, seguimiento vía telefónica del periodo.
* Maxiship, sistema informativo de gestión.
* UPS DIAD, recepción de datos más importaciones del envió.
* Inventory Express, almacenamiento de mercancía.
* WorldwideLogistics, servicio de gestión de aduanas.
-TNT, la compañía Thomas Nationwide Transport tiene sus orígenes en Australia en 1946. Es líder europeo en transporte urgente y sus divisiones son:
* Transporte Urgente.
* Logística.
* Correspondencia Internacional (correspondencia diaria comercial, distribuciones de publicaciones, etc.)
-OCHOA, nace en 1945 y en el 1989 crea un nuevoproducto “Servicio 24 Horas”, con entrega antes de las 10 horas del día siguiente. Entre los servicios que ofrece en su portal on-line están:
* Consulta de la situación de las expediciones.
* Seguimiento de los envíos Tracking.
* Solicitud de Recogidas.
* Grabaciones de expediciones.
* Consulta de Facturas y Alta On-Line.
3-Determine el mercado de referencia y la estrategia de...
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