caso de liderazgo

Caso de Liderazgo

La pasividad de uno de los colaboradores integrante de un departamento comercial, provoca una situación límite que se plasma en un clima de tensión entre sus compañeros, queaprecian la falta de cooperación en las funciones propias a desarrollar por el equipo. 
El rendimiento del grupo disminuye claramente. 

La opinión de la dirección de la empresa sobre ese trabajadores negativa, en el sentido de que se le considera acomodado, falto de estímulo, sin iniciativa y poco colaborador, si bien, también juega a su favor el que los resultados económicos, de los que esdirectamente responsable, siempre han sido buenos. 

Considerada la situación, planteo hablar seriamente con él, advirtiéndole que debe reaccionar integrándose en el equipo, favoreciendo la comunicacióncon sus compañeros y tiene que pasar a jugar un papel más dinámico en su trabajo. 

Su difícil carácter le hace poco accesible, el diálogo es tenso inicialmente, y trato de que me explique cómo vela situación del grupo. Muy a la defensiva en todo momento, acepta limar las asperezas que tiene con los otros compañeros. 

El siguiente paso que le planteo es que valore los aspectos positivos ynegativos de su trabajo, y su predisposición a participar de las labores comunes del departamento, resaltando en todo momento la importancia de ser el más veterano del grupo, el valor de su experienciay de su conocimiento del mundo comercial, que en todo momento debería ser guía para el equipo. 

Se establece un diálogo que se va relajando, pero sus opiniones son cortas. Me cuesta hacerlereflexionar, y él considera en todo momento que lleva a cabo bien su trabajo, que no puede hacer más y que son los demás los que se quedan "cortos" en cuanto a productividad, si bien él está dispuesto aayudarles. 

Le hago ver sus facultades para influir positivamente en los demás e incluso para formar a sus propios compañeros. 

Finalmente, se le indica que no es ésta la línea de trabajo que se...