Caso De Mercadotecnia

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE –CUNORI-
CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORÍA
MERCADOTECNIA
LICDA. CLAUDIA YANETH

CASO PRACTICO CAPITULO II

Samayoa Morales, Lizzy Maybela 200741715
Chang Vanegas, Eileeng Margoth 200742565
López, Zully Vannesa 200742809
López De Paz, Yorleny Edelmira 200742829

Chiquimula, 30 de julio de2011

PREGUNTAS

1. Como podría Danone elaborar planes anuales, planes a largo plazo y planes estratégicos para llevar a cabo el diseño y el relanzamiento de Actimel?

De acuerdo con las investigaciones de mercado la marca Actimel podría utilizar como estrategia, realizar una campaña para niños, de manera que sean ellos los que recuerden su marca y lo pidan a las madres de familia. Segúnestas mismas investigaciones los dos productos tienen buen sabor, en las pruebas a ciegas; lo cual debería aprovechar para mejorar su diseño para atraer a los clientes.
Entre sus planes anuales podría empezar con campañas para atraer al público de los niños. Entre sus planes a largo plazo podría aprovechar para mejorar el olor de su producto, así como también mejorar la imagen del mismo para que seamás atractivo.

Como parte de su planeación estratégica, Danone debería enfocarse más en publicitar de una manera más efectiva sus ventajas en cuanto a las bacterias lácteas, que en Actimel son mas en número que sus competidores, además de que es una bebida que la pueden consumir personas de cualquier edad y ritmo de vida. Esto se lo podría realizar con medios de publicidad “radicales”; esdecir, que a más de publicitar con o por los medios tradicionales (prensa, radio, televisión), se debe realizar un enfoque directo con el consumidor. Últimamente por la crisis mundial, las empresas están publicitando sus productos por medio de personas comunes y corrientes, a las cuales se les hace un pago, por pintarse el cabello o vestir los colores de la empresa a publicitar, por tatuarse el logode la empresa, por pararse en la calle (a manera de predicadores) con el fin de llamar la atención de los consumidores, publicitando el producto que los contrata. Estas formas de publicidad, creo que llegarían con más facilidad al público, claro, adaptándolas al medio y entorno cultural donde se aplica el producto. Evidentemente, las ventajas de consumir Actimel, son mayores que el de suprincipal competidor. Esta es una ventaja y hay que aprovecharla. Además si se está enfocando a niños entre 6 y 12 años, se lo debería comercializar en las escuelas y colegios con mayor impulso, e incluso se podrían realizar pruebas gratuitas de demostración en estos lugares.

2. En qué medida podría contribuir la definición de la misión de Danone, para que el gerente de marca de Actimel centre sulabor de planeación estratégica?

El mercado del yogurt y bebidas lácteas es uno de los de mayor crecimiento en los últimos tres años. Esto quiere decir que si se concentra en mejorar y ponen en práctica el plan estratégico para mejorar las ventas podrían alcanzar muchas ganancias y atraer a más consumidores con su producto.

Realizar las campañas para “reclutamiento” de los futuros vendedoresindirectos de Actimel. Estos serían individuos que estén dispuestos a tatuarse, pintarse o vestir con los colores o slogan de Actimel, a cambio de una remuneración, de tal manera que el público vea al producto en todo lado, creando así un “ambiente común” con el producto, y se rompa con la hegemonía del competidor, ya que los consumidores identifican al producto por la marca.

3. . Cadafunción o área de negocios dentro de la empresa tiene un punto de vista diferente respecto de qué público y qué actividades son las más importantes. ¿Cómo afecta esto a Danone? ¿Cómo podría usted ayudarle a conciliar los intereses diversos?
Se tiene un punto de referencia de hacia que público se apunta como consumidor masivo, que son los niños de 6 y 12 años. Los diferentes puntos de vista de los...