Caso de Negociaciones Internacionales

Cátedra de Negociaciones Internacionales


Entre la espada y la pared.
Por Francisco Javier Gutierrez Carrasco – Matricula 61885


Juan Ángel Moreno no podría creer lo que sus ojos estaban contemplando, el se encontraba en la tienda mas grande del mundo de la empresa Apple, en la quinta avenida de Nueva York. Para hacerlo mas grafico, era como que suelten a un niño en Walt Disney World.Después de pasarse horas recorriendo toda la tienda, lo cual era un sueño para el, y luego de haber echado un vistazo a todos los productos exhibidos, ya había decidido cual de las computadoras personales de esta empresa americana el iba a adquirir para darle uso laboral en la oficina a partir de su vuelta a Asunción, y con esto, cumplir su sueño de terminar sus vacaciones haciéndose dueño de unade las mejores computadoras que ofrecía el mercado mundial de ordenadores.


Con solo 22 años de edad, Juan se había convertido al ingresar el año interior a trabajar, en el programador mas joven de la empresa Paraguay Software S.A. El, desde muy pequeño se dio cuenta que su pasión era la programación. Adoraba crear códigos que solucionen “bugs” y errores, que ayuden a construir cualquierclase de software que se le presentaba frente a la computadora, para poder lograr que estos sistemas adquieran un valor agregado que resulte en calidad superior del producto para los usuarios finales, y que los mismos, no puedan encontrar este valor agregado en productos de otros desarrolladores o empresas de software.


Juan es un desarrollador de sistemas que adquirió y formo sus conocimientossobre programación de manera autodidacta, es decir era el mismo quien se enseñaba y se superaba a medida que iban apareciendo complicaciones o nuevos desafíos en los códigos que escribía. Pero por mas de que su aprendizaje no se basaba en experiencias de otros, o en pura teoría, había decidió cursar la carrera de Análisis de Sistemas en la Universidad Católica de Asunción, y su objetivo primordialera el terminar lo antes posible, sin perder de foco el trabajo, para poder “regalarle” el titulo a su madre, quien le daba demasiada importancia al titulo universitario, comentando siempre que prácticamente no se puede progresar en esta sociedad si es que no se logran finalizar los estudios universitarios.


A pesar de no estar acostumbrado a trabajar con parámetros de tiempo, y para otros,recientemente, y en conjunto con su equipo de trabajo luego de un arduo año de trabajo, habían logrado plasmar en la computadora el proyecto que le habían asignado sus superiores, para probarlo en el ámbito profesional de alguna manera. Se trataba de una serie de soluciones internas para el departamento de Recursos Humanos de la empresa, centralizando en un solo programa temas claves para podercontrolar eficazmente a los funcionarios de la misma, incluyendo un control de asistencia, asociado a un hardware biométrico, que también podría calcular las horas trabajadas, horas extras, prestaciones y comisiones de cada uno de los funcionarios, de forma totalmente automática.


El fruto del trabajo.


El software desarrollado, que en un primer momento tenia solo como objetivo laimplementación para uso interno de la empresa, y luego de un periodo de pruebas, el mismo resulto siendo un éxito total, y la compañía decidió ahora incluirlo entre su cartera de soluciones integrales para sus clientes. Al cabo de un par de meses de que el software se había lanzado al mercado, se habían interesado en el mismo una larga lista de Pymes de todo el país. Luego de un intenso trabajo por parte deel departamento de ventas de la empresa, el mismo elaboro un informe final sobre las ventas del programa, y los números eran realmente sorprendentes, lograron ubicar el software en mas de quince (15) empresas en menos de tres meses, a un costo unitario de USD. 1.500.- cada uno.


Eran las 18:00 hs de un día viernes, cuando Juan escucho sonar su interno. Rogando por no escuchar del otro lado...