Caso de RH

1. Identificar asimismo esas seis competencias de entre las 20 generales.

i. Preocupación por trabajar bien o para superar un estándar de excelencia.
ii. Preocupación por el orden, la calidad,disminuir la incertidumbre en los controles; sistemas claros y ordenados.
iii. Orientación al servicio: ayudar averiguando necesidades y satisfaciéndolas
iv. Dirección de Personas: comunicar qué hayque hacer, lograr los propios deseos
v. Conocimiento y Experiencia: utilizar y ampliar el conocimiento técnico, y que los demás lo adquieran
vi. Compromiso con la organización: orientar elcomportamiento para beneficio de la organización.

2. Tipos de herramientas a emplear en la selección:

i. Tipo de entrevista

a. Debido a la salida del Sr. Beneitio, Corona utilizo muchos de losrecursos con los que contaba, principalmente analizando e investigando las faltas o inconvenientes que llevaron la salida del Director Técnico. Desde este momento el utilizo, el tipo de entrevista interna,para conocer la razón principal de la renuncia al cargo. Al tener este tipo de información, el proceso de selección hubiese sido con mayor éxito, debido a que el Director de RRHH hubiera identificadolas características, habilidades, experiencias y conocimientos que esta persona debería de tener. Mas haya de poder tener experiencia y formación, esta persona o postulante debería de contar concompetencias no solo de forma general, si no que ahora mucho más genéricas, máximo cuando estas hagan referencia o estén ligadas e los mejores resultados obtenidos en el puesto. El uso del tipo deentrevista, para este caso sugiero sea la de grupo, en donde el aspirante es entrevistado sucesivamente por diferentes personas (aquí podrían participar los Directores, que son los que mayormente tienenincidencia en su manera de trabajar) que pertenecen a distintas áreas. Cada entrevistador evaluará al candidato según sus propios criterios y, una vez concluidas las entrevistas, se unificarán criterios...