Caso de starducks

Páginas: 2 (402 palabras) Publicado: 26 de octubre de 2015
Caso de Starbucks
Starbucks es una de las franquicias más grandes de de café la cual comenzó siendo una pequeña cafetería en Seattle y ahora tiene miles de sucursales en el mundo.
Como empresas estaha logrado trascender y en México está peleando su lugar con otras franquicias.
Sus estrategias
Esta compañía da café si ha decidido por tener una campaña de marketing no convencional. Ellos creenque los formas poco convencionales de promoción las cafeterías y la marca no solo son divertidas y no las más adecuadas a su concepto
Por esto las estrategias de estos son únicas, diferentes peroadaptadas al concepto de compañía.
La empresa de café no gasta en publicidad, esta consiste en materiales entregados en el punto de venta y marketing local en la tienda
Implementar y hacer ver la taza decafé perfecta, esto solo se logra atreves de un énfasis en la calidad de los productos que emplean
Su frase “vivir el café” esto le otorga a la empresa la cultura de vida con el café.
Su estrategiade cuanto al tercer lugar e enfoca en crear y ser el “tercer lugar” al que todos van después de la casa y el trabajo, esto lo logra generando una experiencia de relajación con una atmosfera única.Clientes satisfechos desde que el cliente entra a la cafetería hasta que prueba la última gota de café la empresa se esfuerza por brindarle la mejor atención al cliente, enfocándose en generar en elcliente una experiencia inigualable e incapaz de encontrar en otro lugar.
Starbucks ha controlado al máximo posible la cadena de suministro trabajando directamente con productos de muchos paísesAplicar la innovación a través de años de innovación en sus productos y categorías de renovaciones hasta el interior de la taza de café

Estrategias de la atmosfera, las personas vienen por el café perorealmente el ambiente es lo que hace que deseen quedarse, por esto Starbucks tiene áreas para sentarse lo cual fomenta la permanencia diseñando un clima que invite a quedarse en el lugar
Esta empresa...
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