CASO DE USO

CASO DE USO
Caja de Taco
Bell
Control de Caja
Ingeniería en Sistemas/Análisis de
Requerimientos
Sábado, 6 de Junio de 2015

Historial de Revisiones
Nombre

Fecha

Descripción del
Cambio

Ingenierosen
Sistemas/Secci
ón C

05/07/201
5

Versión Inicial Caso de
Uso

Versión

1.0

Cuerpo Caso de Uso
• Introducción
1.1

Objetivo
El sistema busca que el cobro y facturación de productos se
haga de unaforma rápida, eficiente y que permita llevar el
control de las operaciones realizadas.

• Definición Caso de Uso
2.1 Actores

- Cajero
- Supervisor
- Gerente de Tienda
2.2 Precondiciones

- Que elsistema esté online.

- Que se haya cargado el inventario de productos
disponibles.

2.3 Flujo Normal Básico
1.
2.
3.
4.
5.

El cliente hace su pedido
El cajero ingresa el pedido en el sistema
Elcajero confirma pedido
El sistema genera monto a cobrar
El cajero verifica si el pago es con tarjeta de
crédito, tarjeta de debito o en efectivo.
6. El cajero recibe la forma de pago
7. El sistema hace elcobro
8. El sistema genera la factura
9. El cajero entrega la factura
10.El cajero indica en que área se entregara el pedido

2.4 Flujos Alternos
• Ingreso incorrecto de pedido en el Sistema
- Elcajero ingresa mal el pedido en el sistema
- El sistema genera un cobro erróneo al pedido del cliente.
- El sistema permite generar una anulación de factura
para evitar el cobro.

• Tarjeta sin Fondos
-El sistema verifica que la tarjeta no tiene fondos.
- El sistema mostrara un mensaje en pantalla el cual es
“TRANSACCION DENEGADA”

• El sistema queda fuera de línea
- El sistema al momento derealizar la compra se
queda fuera de línea.
- Si no se confirmó el pedido y ya se había cobrado se
devuelve el efectivo o reversa la transacción en la
tarjeta de crédito.
- Se notifica a Informática paraque revisen la
terminal.

2.5 Pos condiciones
- Si se realizó una reversa se notificará a Auditoria.
- El sistema actualiza el disponible en caja, notifica al
cajero
para que haga corte.
- Se entrega...