Caso Dell
RESUMEN
La empresa AUSA Agencia de Aduanas S.A. tiene por finalidad brindar soluciones logísticas que busquen generar ventajas competitivas a sus clientes, mediante la gestión y sincronización de su cadena de abastecimiento local e internacional.
Para lograrlo está en constante mejora continua de sus procesos y sistemas degestión siendo cada vez más exigentes en el uso de tecnología sofisticada
Con el nuevo sistema de gestión, la empresa espera optimizar sus procesos y el rendimiento de sus empleados, no con vistas a reducir la plantilla sino a afrontar un mayor volumen de trabajo a lo largo de los próximos meses y años.
PALABRAS CLAVES
Enterprise Resource Planning (ERP) Planificación de Recursos Empresariales,Dynamics Navision
The company AUSA SA Customs Agency aims to provide logistics solutions that seek to generate competitive advantages to its customers through the management and synchronization of supply chain locally and internationally.
To do this in constant continuous improvement of its processes and management systems becoming more demanding in the use of sophisticated technologyWith the new management, the company expects to optimize their processes and performance of its employees, not in order to reduce headcount but to face a greater volume of work over the coming months and years.
KEYWORDS
Enterprise Resource Planning (ERP) Enterprise Resource Planning, Dynamics Navision
Jaime F. Zegarra Alegría
Estudiante de la Universidad San Martin de Porresjafraza@yahoo.es
ABSTRACT
1. INTRODUCCIÓN
La aplicación de un sistema de gestión o ERP Enterprise Resource Planning permitirá a la empresa contar con una herramienta de estrategia, que equipa a la empresa con las capacidades y recursos necesarios para integrar y sincronizar las funciones asiladas en un proceso continuo de negocios en miras de ganar una competitividad mejorando elrendimiento de sus colaboradores así como optimizando el mayor numero de trabajo. Ausa Agencia de Aduanas S.A. es una empresa que se encarga de transporte internacional de mercancía, que requiere de la realización de una tramitación aduanera.
La unidad de trabajo de esta agencia de aduanas es el denominado“expediente de aduanas”, que consiste en un dossier donde se hace una recopilación de toda ladocumentación referente a las tareas realizadas y por realizar para la tramitación de una operación aduanera, para un cliente y una expedición de mercancía concretas.
El contar con un sistema de gestión ERP contribuirá a mantener toda la información relativa a los departamentos básicos de la empresa: las finanzas, contabilidad, facturación, stocks, datos de clientes y de
proveedores, así como todala información relativa a las operaciones en curso (presupuestos, pedidos y albaranes pendientes de facturación).
Al tener integrada toda esta información en un único sistema, facilita el proceso de obtener información estadística y de resumen. Esta información puede ser relativa a un único departamento o bien implicar información de varios departamentos.
Es precisamente este último punto elque posibilita la obtención de una visión global del estado de la empresa y es aquí donde radica su valor para los departamentos de gerencia.
2. PROBLEMA
Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difíciles de implantar debido a que necesitan un desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la parametrización inicial de la aplicación que es común. Las personalizacionesy desarrollos particulares para cada empresa requieren de un gran esfuerzo en tiempo, y por consiguiente en dinero, para modelar todos los procesos de negocio de la vida real en la aplicación.
Muchos de los problemas que tienen las compañías con el ERP son debido a la inversión inadecuada para la educación continua del personal relevante, incluyendo los cambios de implementación y de...
Regístrate para leer el documento completo.