Caso Dell
Páginas: 3 (652 palabras)
Publicado: 9 de junio de 2014
La Cadena De Valor De Dell
1. ¿Cómo ha usado Dell su modelo de ventas directas y fabricación sobre pedido para desarrollar una cadena de suministro excepcional?
Dell ha utilizado las ventasdirectas y fabricación sobre pedido en diferentes enfoques o diferentes puntos del proceso de entrega del producto a sus clientes. En las ventas directas, tienen una cadena de suministro excepcionaldebido a que todas las transacciones y el producto final que pidió el cliente, se le entrega directamente a él, sin necesidad de intermediarios ni establecimientos comerciales de bienes y servicios. Seeliminan los márgenes del distribuidor y el vendedor e incrementan su propio margen.
En cuanto a la fabricación sobre pedido, Dell a utilizado este modelo para desarrollar una cadena de suministrosexcepcional porque le permite al cliente personalizar el producto que va a adquirir y de esta manera Dell comienza el proceso de ensamblaje enseguida. Debido a que es personalizado, el ensamblaje serealiza en cuestión de horas.
Cada una de las características mencionadas anteriormente le permite a Dell tener una base fuerte ante la competitividad de la actualidad. Estas pequeñas diferenciaso innovaciones en la entrega del producto son las hacen la cadena de suministros excepcional.
2. ¿Cómo ha explotado Dell el modelo de ventas directas para mejorar el desempeño de sus operaciones?Dell ha explotado el modelo de ventas directas utilizando ciertos aspectos que lo conectan de manera más directa a sus clientes. Por ejemplo, utilizan la personalización de los pedidos víainternet, lo cual no solo conecta a Dell con sus clientes sin necesidad de intermediarios, sino que también le permite al cliente utilizar los servicios de Dell de una formas más conveniente para realizar suspedidos.
3. ¿Cuáles son las principales desventajas del modelo de ventas directas de Dell?
Una de las principales desventajas del modelo de ventas directas de Dell es que obtiene costos de...
1. ¿Cómo ha usado Dell su modelo de ventas directas y fabricación sobre pedido para desarrollar una cadena de suministro excepcional?
Dell ha utilizado las ventasdirectas y fabricación sobre pedido en diferentes enfoques o diferentes puntos del proceso de entrega del producto a sus clientes. En las ventas directas, tienen una cadena de suministro excepcionaldebido a que todas las transacciones y el producto final que pidió el cliente, se le entrega directamente a él, sin necesidad de intermediarios ni establecimientos comerciales de bienes y servicios. Seeliminan los márgenes del distribuidor y el vendedor e incrementan su propio margen.
En cuanto a la fabricación sobre pedido, Dell a utilizado este modelo para desarrollar una cadena de suministrosexcepcional porque le permite al cliente personalizar el producto que va a adquirir y de esta manera Dell comienza el proceso de ensamblaje enseguida. Debido a que es personalizado, el ensamblaje serealiza en cuestión de horas.
Cada una de las características mencionadas anteriormente le permite a Dell tener una base fuerte ante la competitividad de la actualidad. Estas pequeñas diferenciaso innovaciones en la entrega del producto son las hacen la cadena de suministros excepcional.
2. ¿Cómo ha explotado Dell el modelo de ventas directas para mejorar el desempeño de sus operaciones?Dell ha explotado el modelo de ventas directas utilizando ciertos aspectos que lo conectan de manera más directa a sus clientes. Por ejemplo, utilizan la personalización de los pedidos víainternet, lo cual no solo conecta a Dell con sus clientes sin necesidad de intermediarios, sino que también le permite al cliente utilizar los servicios de Dell de una formas más conveniente para realizar suspedidos.
3. ¿Cuáles son las principales desventajas del modelo de ventas directas de Dell?
Una de las principales desventajas del modelo de ventas directas de Dell es que obtiene costos de...
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