caso dell

UNIVERSIDAD GABRIELA MISTRAL
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION
CARRERA INGENIERIA COMERCIAL
FINANZAS 1

CASO DELL´S WORKING CAPITAL
PROFESOR: NICOLÁS
BITRAN
Lunes 16 de Junio año 2014

IVAN AGUILERA - CRISTOBAL CARDENAS - CRISTOBAL GONZALEZ - GLORIA LOBOS - GABRIELA VILLAGRA

UNIVERSIDAD GABRIELA MISTRAL
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION
CARRERA INGENIERIA COMERCIALCURSO FINANZAS 1

1- DE QUÉ MANERA LA GESTIÓN DEL CAPITAL DE TRABAJO NETO (NOF) FUE UNA VENTAJA
COMPETITIVA PARA DELL
Las ventajas en el modelo de negocio de Dell, se basan en la calidad y rapidez de entrega de
sus productos, en forma directa y de acuerdo al pedido de cada cliente, esto evita el exceso
de inventario y optimiza su capital de trabajo y la ocupación de espacios paraalmacenaje en
consecuencia se evita la mediación de los distribuidores y minoristas, retrasando el proceso
y encareciendo el precio final del producto .Sus materias primas estaban asociadas
directamente al volumen de ventas generado, con esto se evitaba contar con un inventario
inmovilizado.
Desde mediados de 1990 se comenzaron a disminuir los proveedores (de 200 a 80) con esto
descendieron loscostos operativos en la generación y órdenes de compra, desde entonces y
hasta agosto de 1993 Dell participaba solo con el 1% en el mercado de computadoras, por
esta razón se decide expandir contando ahora con una distribución masiva en su plan de
negocios; al cabo de 2 años Dell fue una de las cinco empresas del rubro, con mayor
participación en el mercado a nivel mundial, con un incremento de286%, contra un 5% de
empresas del mismo sector.
Las consecuencias del nuevo modelo de ventas aumento el stock inventarios y mermas por
equipos obsoletos, esto genero las primeras pérdidas avaluadas en 76 millones de dólares.
Simultáneamente disminuye la liquidez por las ventas a crédito y aumento de los recursos
inmovilizados.
Desde 1993 y hasta 1996 Dell decide seguir un nuevo enfoque, nosolo se preocuparse por
crecer, si no que también se enfocarse en la generación de liquidez y rentabilidad. Desde ese
momento se dedicó exclusivamente pedidos concretos de sus clientes como lo hacían en un
principio, lo que facilitaría la conversión de efectivo, que posteriormente utilizarían como
capital de trabajo, reduciendo los inventarios dándole una ventaja competitiva a Dell ,comoempresa, sobre sus pares en la industria.

PROFESOR DE ASIGNATURA: NICOLAS BITRÁN
16 – 06 - 2014

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DEPARTAMENTO DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION
CARRERA INGENIERIA COMERCIAL
CURSO FINANZAS 1

2- ¿CÓMO FINANCIÓ DELL SU CRECIMIENTO DE 52% EN 1996?
Desde septiembre de 1993 Dell cambio su enfoque respecto a liquidez, rentabilidad y
crecimiento, ya que el presunto año lacompañía por primera vez reportaba perdidas por
mas de 75 millones de dólares. Las pérdidas era principalmente por cambios relacionados
con las ventas de inventario en exceso y el costo de mermas además de gastos por
reestructuración para consolidar operaciones ineficientes en Europa.
“Como muchas compañías, nosotros teníamos siempre presente el estado de resultado.
Pero los flujos de caja noeran un tema que se discutía regularmente. Era como si
estuviéramos manejando en una carretera fijándonos solamente en la velocidad aun cuando
en realidad, nos estábamos quedando sin gasolina.”
Estas fueron las palabras del director de la compañía en ese entonces, Michael Dell. La cual
hacen respuesta a algunos analistas que creían que Dell tenía suficiente efectivo y crédito
para un año,pero muchos se preguntaban si la empresa tenía recursos en caso de que la
batalla por la participación de mercado se intensificara.
Desde 1994 Dell adopto medidas a nivel internacional y cambio el enfoque de la empresa la
cual los llevó a obtener un crecimiento impresionante en 1996 con ventas mayores al 52%
respecto al año anterior. Dell cerro su canal de distribución indirecto que tenia...