Caso Dell
Páginas: 6 (1448 palabras)
Publicado: 12 de enero de 2013
Desarrollo de Nuevos Productos
Caso Dell Computer Corporation
Elementos importantes
En 1993 Mark Holliday, director del área de computadoras portátiles en Dell, reunió a su equipo de trabajo con el fin de tomar una importante decisión respecto al lanzamiento al mercado de la nueva línea de Laptops.
La empresa ha sido muy exitosa en el mercado de computadoras personales deescritorio, sin embargo en el caso de las computadoras portátiles, ha tenido problemas que inclusive lo llevaron a retirar del mercado 17,000 unidades por encontrarse defectuosas. Esta situación, ha hecho que la posición de Dell en este nicho de mercado sea muy inferior a sus competidores.
Con el objeto de regresar al mercado con mayores posibilidades de competir por tener un producto superior al de susrivales, la empresa realizó un estudio de mercado en el cual se observó que los clientes valoran la duración de la batería como un elemento muy importante para efectuar su compra, únicamente superado por el precio y por la capacidad del microprocesador.
Con base en lo anterior y con el conocimiento de los avances que en la materia está llevando a cabo la empresa Sony en Japón, Dell analiza laposibilidad de incorporar este adelanto tecnológico en sus computadoras portátiles con el fin de regresar al mercado con un producto superior a los ofrecidos por la competencia.
La decisión que tiene que tomar el equipo de trabajo es la de incorporar esta nueva tecnología que aún no ha sido probada en equipos de cómputo, o por el contrario, seguir con el mismo tipo de batería que utilizan todoslos proveedores de la industria y esperarse a que la nueva batería este 100% probada para realizar el cambio de tecnología.
1. Utilizando la información del “exhibit 8” y haciendo los supuestos, detallando una comparación de las tres opciones con sus expectativas de ganancia. ¿Cual de estos acercamientos ofrece la mejora razón de riesgo/rendimiento? Explicar porque
Opción 1. Continuarcon las baterías actuales.
Ganancia neta = 825,000 X 600 - 10M = $ 485 M
Opción 2. Cambiar a la batería de iones de litio.
• Si funciona
Ganancia neta = 990,000 X 600 - 10M = $ 584 M
• Si no funciona y se regresa al níquel
Ganancia neta = 825,000 X 0.5 (600) - 17M = $ 230.5 M
Opción 3. Diferir la decisión de la batería por incorporar.a) Dual
• Si funciona
Ganancia neta = 990,000 X 600 - 12.5M = $ 581.5 M
• Si no funciona y sale con níquel
Ganancia neta = 825,000 X 600 - 12.5M = $ 482.5 M
b) Overdesign
• Si funciona
Ganancia neta = 990,000 (600 X 0.98) - 10M = $ 572.1 M
• Si no funciona y sale con níquel
Ganancia neta = 825,000 (600 X 0.98)- 10M = $ 475.1 M
Conforme al análisis de los datos obtenidos de las tres opciones, la que representa mayor ventaja es diferir la decisión del tipo de batería utilizando el desarrollo dual, debido a que en caso de tener éxito la nueva tecnología genera muy buenas ganancias y en caso de no funcionar, se obtienen utilidades razonables, minimizando el riesgo.
El otro método presenta uncomportamiento muy similar, pero tiene menos ganancias por su más alto costo. Sin embargo, debido a que la opción dual no incluye a los desarrolladores adicionales, sería conveniente incluir este costo para tomar una decisión con mayores elementos.
2. Cual son las fortalezas y debilidades de cada una de las opciones disponibles para “Mark Holliday” Cuáles son las ventajas y desventajas decongelar las especificaciones en el proceso de desarrollo de negocios.
Opción 1. Continuar con las baterías actuales.
Fortalezas
• Es una tecnología probada por lo que se minimizan los riesgos.
• No hay que hacer adecuaciones al chasis del equipo o a la distribución de los componentes.
• Se le pueden incorporar más componentes adicionales.
• No se depende de un solo...
Caso Dell Computer Corporation
Elementos importantes
En 1993 Mark Holliday, director del área de computadoras portátiles en Dell, reunió a su equipo de trabajo con el fin de tomar una importante decisión respecto al lanzamiento al mercado de la nueva línea de Laptops.
La empresa ha sido muy exitosa en el mercado de computadoras personales deescritorio, sin embargo en el caso de las computadoras portátiles, ha tenido problemas que inclusive lo llevaron a retirar del mercado 17,000 unidades por encontrarse defectuosas. Esta situación, ha hecho que la posición de Dell en este nicho de mercado sea muy inferior a sus competidores.
Con el objeto de regresar al mercado con mayores posibilidades de competir por tener un producto superior al de susrivales, la empresa realizó un estudio de mercado en el cual se observó que los clientes valoran la duración de la batería como un elemento muy importante para efectuar su compra, únicamente superado por el precio y por la capacidad del microprocesador.
Con base en lo anterior y con el conocimiento de los avances que en la materia está llevando a cabo la empresa Sony en Japón, Dell analiza laposibilidad de incorporar este adelanto tecnológico en sus computadoras portátiles con el fin de regresar al mercado con un producto superior a los ofrecidos por la competencia.
La decisión que tiene que tomar el equipo de trabajo es la de incorporar esta nueva tecnología que aún no ha sido probada en equipos de cómputo, o por el contrario, seguir con el mismo tipo de batería que utilizan todoslos proveedores de la industria y esperarse a que la nueva batería este 100% probada para realizar el cambio de tecnología.
1. Utilizando la información del “exhibit 8” y haciendo los supuestos, detallando una comparación de las tres opciones con sus expectativas de ganancia. ¿Cual de estos acercamientos ofrece la mejora razón de riesgo/rendimiento? Explicar porque
Opción 1. Continuarcon las baterías actuales.
Ganancia neta = 825,000 X 600 - 10M = $ 485 M
Opción 2. Cambiar a la batería de iones de litio.
• Si funciona
Ganancia neta = 990,000 X 600 - 10M = $ 584 M
• Si no funciona y se regresa al níquel
Ganancia neta = 825,000 X 0.5 (600) - 17M = $ 230.5 M
Opción 3. Diferir la decisión de la batería por incorporar.a) Dual
• Si funciona
Ganancia neta = 990,000 X 600 - 12.5M = $ 581.5 M
• Si no funciona y sale con níquel
Ganancia neta = 825,000 X 600 - 12.5M = $ 482.5 M
b) Overdesign
• Si funciona
Ganancia neta = 990,000 (600 X 0.98) - 10M = $ 572.1 M
• Si no funciona y sale con níquel
Ganancia neta = 825,000 (600 X 0.98)- 10M = $ 475.1 M
Conforme al análisis de los datos obtenidos de las tres opciones, la que representa mayor ventaja es diferir la decisión del tipo de batería utilizando el desarrollo dual, debido a que en caso de tener éxito la nueva tecnología genera muy buenas ganancias y en caso de no funcionar, se obtienen utilidades razonables, minimizando el riesgo.
El otro método presenta uncomportamiento muy similar, pero tiene menos ganancias por su más alto costo. Sin embargo, debido a que la opción dual no incluye a los desarrolladores adicionales, sería conveniente incluir este costo para tomar una decisión con mayores elementos.
2. Cual son las fortalezas y debilidades de cada una de las opciones disponibles para “Mark Holliday” Cuáles son las ventajas y desventajas decongelar las especificaciones en el proceso de desarrollo de negocios.
Opción 1. Continuar con las baterías actuales.
Fortalezas
• Es una tecnología probada por lo que se minimizan los riesgos.
• No hay que hacer adecuaciones al chasis del equipo o a la distribución de los componentes.
• Se le pueden incorporar más componentes adicionales.
• No se depende de un solo...
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