Caso Dell

CASO DELL

Caso 2
La revitalización de Dell

Integrantes: | |
| Jorge ArandaCamila ConchaPaulina DomenechNicole QuevedoCristian Viera |
Profesor: | |
| Jaime Rubín de Celis |
Fecha: | |
| Jueves 31 de Mayo del 2012 |

Índice
Introducción - 2 -
Análisis del Macroentorno: PEST - 3 -
Análisis Político - 3 -
Análisis Económico - 3 -
Análisis Social - 3 -
AnálisisTecnológico - 3 -
Análisis del Microentorno: Industria - 4 -
Análisis de Porter - 5 -
Rivalidad - 5 -
Poder de negociación de los proveedores - 6 -
Clientes - 6 -
Entrada de nuevos competidores: - 6 -
Amenaza de sustitutos - 6 -
Propuestas - 7 -
Conclusiones - 8 -

Introducción
Hoy en día el mundo de la computación nos puede tele transportar a cualquier lugar donde queramos yen el instante en que queramos, el mundo hoy es globalizado y toda la información está en red, por eso nadie quiere quedar fuera de esta vorágine. Hoy en día las computadoras portátiles se han convertido en una herramienta indispensable para el diario vivir de estudiantes u oficinistas debido a su gran utilidad para realizar las tareas que se le ordene, portabilidad y cada día más por su diseño ypor sus valores agregados como cámaras de excelente resolución o delicadas interfaces, pero ¿Quiénes son los encargado de traer a nuestras manos esta increíble tecnología?
Sin duda alrededor del mundo existe un sin número de empresas que realizar esta labor de crear estas sorprendentes máquinas pero ahora nos dedicaremos a analizar particularmente a una de las sobresalientes, Dell.
Michel Dellfundó su compañía prácticamente desde su dormitorio en la universidad en 1984, comenzó comprando viejas computadoras, arreglándolas y vendiéndolas más barato que el mercado. El señor Dell hizo lo que nadie pudo, creo un producto rentable y les dio a los consumidores lo que ellos querían, un precio bajo.
Dell pudo cambiar las reglas del juego del negocio de las computadoras y la forma en queestas serían fabricadas y vendidas.
Con Dell, el proceso de producción de una computadora comenzaba con el pedido del cliente, este modelo de ventas directas comprimió la cadena de valor al excluir el canal de distribución corriente. Además Dell ganaba otra porción de ventas con accesorios, por lo tanto era capaz de controlar ventas, servicio y apoyo lo que generaba mayores relaciones con losclientes.
Han trascurrido los años y la empresa nunca se ha dejado estancar y aún sigue siendo una de las firmas más sobresalientes de su negocio.

Análisis del Macroentorno: PEST
Análisis Político

Este aspecto no redunda tanto ni afecta directamente a la industria de los PC, si bien existen impuestos y regulaciones con respecto a los desechos tecnológicos, no presenta mayor influencia enporvenir de la industria, ya que al ser una industria a nivel global (Dell se presenta en varios países), las restricciones tienden a variar, pero no son de tanta implicancia la firma al momento de realizar su rubro.

Análisis Económico

En todos los países que ha logrado ingresar sus ventas han ido en incremento y han traspasado los resultados de sus competidores, haciendo ver que el ambienteeconómico de los países donde entra no los afecta realmente, por ejemplo el caso de China que ya tenía competidores baratos pero de baja calidad y donde los Chinos ahorraban hasta dos años para comprar una PC, aun así ellos los preferían y sus ventas fueron en incremento año con año.
En cuanto a los impuestos es poco atractiva, ya que los fabricantes de PCs tendrían que aumentar el precio del bienfinal para amortiguar el alza o los nuevos impuestos.
Por otra parte se puede observar como cada vez los computadores van bajando de precio con respecto a sus prestaciones, para Dell esto es una ventaja ya que al poder disminuir sus costos de distribución al generar canales directos con sus clientes reduce los costos producidos por agentes externos. Por otro lado en la actualidad las computadores...