caso detergente ARIEL

Brief de Investigación

* INFORMACION DE SOLICITUD
Nombre de la campaña
Validación inicial del cambio de
envase del detergente ARIEL

*INFORMACION DE UNIDAD SOLICITANTE
Unidad Solicitante

ContactoEjecutivo:

Cargo / Función:

*TIPO DE REQUERIMIENTO
Análisis de oportunidad comercial
Información del cliente
Reporte de desempeño
Información de mercado
Otro: ______________________________*FRECUENCIA DEL REQUERIMIENTO
Puntual
Recurrente Frecuencia:

PLANES DE ACCION O USOS DE LA INFORMACION:

El resultado de la Investigación será de mucha utilidad para la gerencia de marketing, y le permitirátomar
opciones para poder llevar a cabo la implementación o no de un nuevo empaque que le permitirá satisfacer la
creciente demanda en el mercado.
Asimismo la información permitirá tomar decisionesestratégicas sobre el ajuste del producto a los gustos y
preferencias de los consumidores.

*OBJETIVO DEL REQUERIMIENTO
Conocer el nivel de aceptación del nuevo envase del detergente ARIEL en elmercado
*HIPOTESIS
La nueva presentación del detergente ARIEL permitirá lograr una mayor participación en las ventas.
La nueva presentación del detergente ARIEL lograra ajustarse a las necesidades de losconsumidores haciendo
más fácil el uso del mismo en cada lavada.

Brief de Investigación

*DESCRIPCION DETALLADA DEL REQUERIMIENTO Y DE LA (S) HIPOTESIS
Indagar la percepción que tienen los clientes delos detergentes en general
Conocer con qué frecuencia compran detergente
Identificar los lugares donde compra detergente
Identificar ¿que conoce la marca de detergente ARIEL? (qué opina de la marca,si la consume o no y
con qué frecuencia lo hace, está conforme sobre el rendimiento del detergente etc.)
Conocer el nivel de satisfacción del cliente sobre la presentación actual del detergente.Conocer si el cliente ¿estaría de acuerdo que la bolsa de su detergente sea reemplazado por un
envase se cartón plastificado y que tenga en la esquina superior un medidor de datos para cada
lavado? Y...