Caso dimensiones y fact
Empresa Financiera “Yo presto”
La empresa financiera que cuenta con agencias a nivel nacional cuyos objetivos son proporcionar dinero a los pequeños empresarios para que su empresa crezcay dinero a personas naturales para la creación de pequeños negocios o como préstamo personal que permita satisfacer las necesidades del cliente. Los vendedores pertenecen a la planilla de la empresa;pero ganan comisiones en cada colocación
El ciclo común de la empresa es:
Un vendedor se acerca al cliente en la agencia o en el domicilio del cliente (por lo que la ubicación geográfica de ventasno está limitada), éste apoya al cliente en la creación de una solicitud de préstamo la cual es evaluada por el departamento de riesgos; si ésta solicitud es aprobada, se le otorga una línea decrédito al cliente el cual debe pagar mensualmente en las fechas indicadas por el cliente (puede ser los 6, 15 o 26), un cliente se pone moroso si se demora en pagar después de una semana del día de que letoca pagar.
La peculiaridad del préstamo es que es como una tarjeta de crédito, donde se le otorga una línea de crédito y cada vez que el cliente amortiza, su línea está liberada para que puedadisponer del monto amortizado. Es por ello que en cada corte, se calcula la deuda de cada préstamo que es dividido por capital más intereses y gastos administrativos
El área de riesgos trata deidentificar a los clientes para conocer su capacidad crediticia y poder prestar el monto que puede pagar, para ello solicita: Monto Línea Crédito que necesita, estado civil, monto de ingresos (avalado por sudeclaración jurada), carga familiar, sexo y si posee otros préstamos.
Adicionalmente a los clientes se les coloca en una categoría crediticia como: A, B, C, D (de acuerdo si es buen pagador o no)La Gerencia de Riesgos necesita siempre evaluar la cartera morosa que tiene la empresa cada mes; sin embargo su análisis lo realiza en base al seguimiento evolutivo de una deuda morosa a partir de...
Regístrate para leer el documento completo.