Caso Disney

¿Por qué ha sido exitoso Disney Corporation? El éxito de Disney se caracteriza por una constante innovación y renovación eso les ha permitido marcar la diferencia en las industrias que participa.Su gran fuerza y poder creativo, ha sido utilizado como pilar de desarrollo interno para lograr posicionar la marca en lo más alto, con actividades como permitir que todos aporten ideas. Otro factores su cultura organizacional fuerte, definida y compartida por todos los de la organización que le permitió generar compromiso e identidad corporativa con la empresa, para llevar a cabo múltiplesproyectos exitosos dado la correlación positiva que existe entre satisfacción laboral y rentabilidad. La estrategia diversificadora también fue un factor clave a la hora de tener éxito ya que las supollevar a la perfección con un alto nivel de sinergia logrando dar a conocer la marca aún más y al mismo tiempo siendo altamente competitivo en todas las industrias que participó. Un último factor fuesu segmentación de cliente ampliando su público objetivo a “familia”, lo que evidentemente trae consigo mayores beneficios.
¿Qué hizo Michael Eisner para revitalizar el negocio de Disney y aumentarsus ingresos?
Lo principal que hizo fue fijarse como “reconstruir la marca Disney”, para ello se basó en el modelo de la Gestión de la Creatividad como arma fundamental. Para cumplir el objetivoEisner hizo lo siguiente: revitalizar TV intentando demostrar ser innovador y contemporáneo, y también las películas incrementando el número considerablemente y ocupando un presupuesto por debajo delpromedio de industria. También maximizo la rentabilidad de los parques invirtiendo en expansión de atracciones ubicándose con la mayoría de sus parques en el tope de las listas de público a pesar de lasubida en los precios. A medida que crecía Disney la coordinación que Eisner tuvo entre unidades de negocio fue clave y para ello se creó el marketing corporativo que definía las estrategias de la...