Caso distribucion

PROPUESTA PARA EL DISEÑO DE UN CASO DE APLICACIÓN LOGISTICA A UN PROBLEMA DE DISTRIBUCION EN LA EMPRESA PAPELES NACIONALES S.A SEDE IBAGUE.

LEONARDO ORTIZ GUTIERREZ
LUIS ALBERTO TRUJILLO CATELLANOS.

CORPORACION JOHN F. KENNEDY.
ESPECIALIZACION EN LOGISTICA DE PRODUCCION Y DISTRIBUCION
TRABAJO DE GRADO
IBAGUE, 2010

CONTENIDOPág.

Resumen 4
Objetivos 5
Introducción 6
Caracterización de la Empresa 7
Descripción de la Operación 17
Planteamiento del Caso 18
Planteamiento del Caso 18
Planteamiento del Caso 18
Conclusiones 33
Bibliografía 35

Tabla de Gráficos.
Grafico 1 Localización Agencias Colombia 8
Grafico 2Distribución de clientes por Zona 11
Grafico 3 Distribución Geográfica Agencia Ibagué 12
Grafico 4 Tren de Despachos 14
Grafico 5 Capacidad de Almacenamiento 15
Grafico 6 Distribución de Ventas por Agencia 15
Grafico 7 Participación de Ventas Semana 16
Grafico 8 Devoluciones Vs Facturación 16
Grafico 9 Nivel de Servicio 17
Grafico 10. Comparativo valor caja Empresas Transportadoras. 19Grafico 11 Herramienta para el cálculo volumétrico de carga y selección de vehículos. 22
Grafico 12 Información de Paquetes por población. 23

PROPUESTA PARA EL DISEÑO DE UN CASO DE APLICACIÓN LOGISTICA A UN PROBLEMA DE DISTRIBUCION EN LA EMPRESA PAPELES NACIONALES S.A SEDE IBAGUE.
Leonardo Ortiz Gutiérrez, Luis Alberto Trujillo Castellanos.
Especialización En Logística De Producción YDistribución
Corporación John f. Kennedy. Institución de Educación Superior

Resumen. El objetivo principal de este ejercicio es proyectar un caso de estudio acerca de una situación álgida a nivel empresarial que permita ser aplicado a la academia a manera de ejemplo, y que en su desarrollo se apliquen conceptos logísticos orientados a mejorar la eficiencia y sean promotores de nuevoconocimiento

El caso tiene múltiples alternativas de solución dependiendo de la perspectiva y postura logística, en el desarrollo planteado se pretende mostrar como a través de herramientas sencillas y analizando indicadores claves se pueden tomar decisiones que permitan en una línea de tiempo garantizar una mejora en la eficiencia.

Las asignaturas en las que se puede aplicar este caso son dos enparticular; Transporte y Distribución aunque se puede utilizar de manera transversal por la integración de conceptos logísticos que en él se derivan.

OBJETIVOS
1) Diseñar un caso de estudio a partir de una situación empresarial en el area de distribución.

2) Realizar una Presentación de diferentes indicadores logísticos que orienten al estudiante para la toma de decisiones.3) Diseñar una matriz de cálculo volumétrico para el aprovechamiento de los vehículos.

4) Diseñar una matriz de selección de proveedores.


5) Diseñar una matriz para el cálculo de carga por ruta de entrega

INTRODUCCIÓN
El diseño del caso de estudio analiza la problemática en el área de distribución de la empresa papeles nacionales S.A, mediante una breve caracterización de laempresa desde su fundación a la actualidad y concentrando la descripción de la operación en la agencia Ibagué. Quien a su vez es la encargada de la distribución de tres departamentos, Tolima, Huila y Caquetá
Para su operación la compañía cuenta, con una planta de producción ubicada en la ciudad de Cartago (valle) y seis agencias desde las cuales se brinda cobertura a las diferentes ciudades delpaís; su red distribución esta delimitadas por rutas y se tiene un modelo de trenes de despacho para manejar la oportunidad de las entregas, en este ejercicio se analizan diferentes indicadores para ver la operación de forma global y así obtener la mejor decisión que brinde solución al caso planteado.
La solución del caso obedece a un análisis de la operación, la problemática y los indicadores,...