CASO__Dominar_el_plan_no_tiene_precio

Páginas: 2 (434 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2015
DOMINAR EL PLAN ... NO TIENE PRECIO

Cuando MasterCard se volvió una corporación pública en mayo de 2006, este acontecimiento significó el comienzo de una nueva forma de hacer las cosas para los4,600 empleados de la compañía en todo el mundo. Los ejecutivos de la compañía querían garantizar que todos los empleados comprendieran lo que significaba el cambio y cómo MasterCard sería diferentedespués de la oferta pública inicial (IPO). Para hacerlo , decidieron ofrecer el “evento de aprendizaje más grande en la historia de la compañía”.

Este evento de aprendizaje, apodado el Mapa hacia elfuturo (RoadMap to the Future), fue una serie de seminarios intensivos de 4.5 horas realizado en 110 talleres de 36 ciudades, en un periodo de tres semanas. Rebecca Ray, la vicepresidenta de la empresapara aprendizaje global, fue la encargada del evento. Reconoció que para concluirlo de forma exitosa y eficaz requeriría una planeación seria y detallada. Docenas de especialistas en recursos humanosempresariales y cientos de gerentes locales de todo el mundo servirían como instructores. Serían quienes estarían frente a los empleados, enseñándoles lo que significa una empresa que cotiza en labolsa y los cambios que debían esperar. Preparar a estos individuos para tan importante tarea requería una planeación importante. El objetivo de la capacitación era garantizar que todos los empleadoscomprendieran la estrategia de negocios y cómo cambiaria MasterCard después de la IPO.

El programa de capacitación estaría sujeto a tres “mapas de aprendizaje” o temas. El primero, llamado “Universo deOportunidad” describiría el entorno competitivo de la compañía y los desafíos y oportunidades de la industria. El segundo, titulado “Como hacemos dinero”, era para enfocarse en los modelos financierosde MasterCard y como introducirlo en la industria. El último, llamado “Nuevo clima, nueva cultura, nueva compañía”, sería muy detallado sobre la estrategia de la empresa como una compañía pública y...
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