Caso Dominospizza

ospizzaTrabajo Final De Franquicias Caso Dominos Pizza

Contenido
1. Marco legal
2. Antecedentes de la Marca
3. Idea del negocio
4. La empresa
5. Ámbito producto/mercado
6. La franquicia
7. Entorno general
8. Sistemas de información
9. Dirección de recursos humanos
10. Planificación, organización y control del personal
* Franquiciatario
*Roles directivos
* Sistemas productivos
11. Escala jerárquica de la empresa
12. Operaciones
13. Percepción de la marca y liderazgo
14. Productos
15. Garantías
16. Cobertura en México
17. Posicionamiento

18. Competencia
a. Pizza Hut
b. Benedettis
c. Otros competidores
19. Esquema de Precios de los Productos
20. Presupuesto dePublicidad
21. Calidad de los Productos
22. Métodos de venta
23. Percepción del Cliente
24. Problemas y Soluciones
25. Anexo A contenido de contrato de franquicia

1. Marco legal
¿En qué consiste la Legislación en Materia de Franquicias? Para ser muy precisos, consta de sólo dos artículos en dos diferentes disposiciones legales. El primero es el artículo 142 de la Ley de laPropiedad Industrial, cuyo contenido se puede resumir así:
Definición de la franquicia.
Obligación por parte del franquiciante de entregar a los futuros franquiciatarios --previamente a la celebración del contrato-- la información básica sobre la misma en un documento denominado Circular de Oferta de Franquicia (COF).
Obligación del franquiciante y del franquiciatario de inscribir el contratode franquicia ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) a efecto de que esta autoridad registre la o las licencias de uso de marca que contiene un contrato de franquicia.
La segunda disposición jurídica es el artículo 65 del Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial, que define con exactitud el contenido de la COF.
Hoy, con un sector de franquicias plenamenteconsolidado, reconocido y que vive un franco crecimiento, se debe hacer hincapié en el cumplimiento de dos obligaciones importantes que ya se mencionaron: el registro de los contratos ante el IMPI, y la entrega de la COF a los futuros franquiciatarios.

Los documentos legales que normalmente se desarrollan son los siguientes:
a. Circular de Oferta de Franquicia (COF). Documento legal que tiene que serentregado por ley al futuro franquiciatario antes de firmar el contrato de franquicia.
b. Carta de Intención. Documento que es firmado entre el franquiciante y el futuro Franquiciatario en el cual se manifiesta expresamente la intención del franquiciante por otorgar una franquicia y la intención del inversionista por convertirse en Franquiciatario. La firma de este es previa al contrato defranquicia.
c. Contratos de la Franquicia. Documento legal firmado entre el franquiciante y franquiciatario. Contiene los compromisos, derechos y obligaciones de ambas partes.
d. Protección de Información Confidencial. Documentos o cláusulas que garanticen la protección de la información confidencial del franquiciante para evitar su divulgación a terceras personas.

2. Antecedentes de la Marca* En 1960 Tom Monaghan y su hermano James compran "DomiNick's" una tienda de pizzas en Ypsilanti, Míchigan. Monaghan pidió prestados $500 para comprar la tienda.
* En 1961 Tom cambia a su hermano James un volkswagen escarabajo por la participación del control de una tienda de pizzas.
* En 1964 Tom integra otra sociedad y abre las puertas de tres pizzerías mas en Mt. Pleasant, Ann Arbory Ypsilanti, en el estado de Michigan.
* En 1965 Se adopta el nombre de Domino's a sugerencia de un conductor y se diseña el logotipo rojo y blanco con tres puntos que ahora es mundialmente conocido, cada punto representaba un restaurante.
* En el año de 1967 se vendió la primer franquicia
* En 1968 Se abre el primer restaurante fuera del estado de Míchigan, en Vermont.
* En...