Caso dresen
Programa Maestría en Administración
TP - 51
CURSO: GERENCIA FINANCIERA
PROFESOR: LUIS PIAZON
GRUPO: 1
CASO: DRESSEN
ALUMNO:
CÓDIGO NOMBRE
1105190 Espichán Lara, Santiago
1105987 Maticorena Balvín, Luishinio
1008631 Medrano Paredes, Jairo
1105599 Barrenechea Porras, Tania Lenina
Surco, 31 de Marzo de2012
INTRODUCCION
Dressen desde su fundación en el año 1938 cuenta con experiencia en el diseño siendo el líder en el mercado con productos exhibidos en los principales museos de arte del mundo, su imagen es reconocida por la alta calidad e imagen sofisticada que daban valor en base a la funcionabilidad, flexibilidad, desempeño confiable y estética perdurable. Luego de su compra porWestinghouse se produjeron fallas en la toma de decisiones se tomaron acciones acciones innecesarias para reducir costos, el principal problema fue la integración de las cuatro compañías por lo cual se eliminaron el 60% de los distribuidores.
La responsabilidad de esfuerzos de ventas de las compañías combinadas asignó fuerzas de ventas a Dressen Internacional, el cual a pesar de las buenasvinculaciones con arquitectos y diseñadores tenía poco conocimiento en la gama de productos. Por lo cual se produjo rotación de personal y desconfianza entre compañías y lo peor aún pérdida en las ventas.
El programa de reconversión incluyó la medición de rentabilidad y responsabilidad de los gerentes cada producto fue evaluado por su rentabilidad y mercado potencial. Se mejoró las comunicaciones anivel gerencial además de otorgar incentivos para premiar la obtención de los objetivos de costos y crecimiento en las ventas.
El principal factor de crecimiento de Dressen es el desarrollo de nuevos productos, tener posición competitiva de sus productos y desarrollo de estrategias de Lynch quien fue el mentor del crecimiento de Dressen después de reflotar a la empresa de la crisis en que seencontraba
Análisis Del Entorno
El caso se presenta dentro de un marco empresarial ante una firma de negocios encabezada por la empresa Westinghouse Eletric Corporation, la cual había creado Dressen adquiriendo a The Shaw –Walker Company. Westinghouse tenía una línea completa de mobiliarios de oficina y una empresa consolidada en Europa. Dressen era ampliamentereconocida como líder en el diseño, con productos exhibidos en los principales museos de arte del mundo, incluyendo 30 piezas en la colección de diseño permanente de museo de moderno de Nueva York, contaba con productos reconocidos por su alta calidad e imagen sofisticada.
Westinghouse se equivocó al tomar acciones que integrarían las cuatro empresas y reducirían costos, Dressen solo tuvo cuatrooficinas administrativas de apoyo e infraestructura con un soporte de mil millones de dólares en ventas. Además, estuvo mal asesorado por consultores externos, eliminando 60% de los distribuidores incluyendo aquellos que pertenecían a Shaw-Walker. La responsabilidad por las fuerzas de ventas se le asignó a Dressen Internacional, esta empresa solo tenía vinculaciones con la comunidad de arquitectos ydiseñadores pero escaso conocimiento en la gama de productos, como consecuencia las ventas cayeron drásticamente entre 1991 y 1993, sin recuperación alguna.
Se dieron algunas medidas para consolidar la fuerza de ventas y los distribuidores, pero no se obtuvieron buenos resultados, se generó una frustración y desilusión, causando una rotación de empleados, desconfianza y resentimiento entre lascompañías y una perdida considerable de las ventas, a pesar de tener un 5% de aumento en embarques a la industria. Como consecuencia Westinghouse decidió poner a la venta Dressen, por tratarse de una empresa posiblemente atractiva para los inversionistas del medio.
1) ¿Es Dressen una oportunidad de compra atractiva?
Dressen puede ser atractiva, como una oportunidad de...
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