Caso Duncan
Páginas: 11 (2559 palabras)
Publicado: 27 de octubre de 2012
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UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
POSTGRADO DE GERENCIA
ESPECIALIZACIÓN DE GERENCIA DE LA EMPRESA
GERENCIA DE LA TECNOLOGÍA Y DE LA INNOVACIÓN
CASO DUNCAN.
1.- ¿Cuáles fueron los cambios que tuvieron lugar en el ambiente competitivo durante los últimos años para las empresas fabricantes de autopartes? ¿De qué manera estos cambios influyeron en la estrategia del Grupo Duncan?El ambiente empresarial venezolano se modificó a partir de 1989, debido a los cambios en las políticas gubernamentales que redujeron la protección del sector automotriz, por ejemplo: la libre entrada de ensambladoras y/o nuevas marcas, eliminación de incentivos a las exportaciones y liberación de precios; entre otras.
Entre los cambios más importantes que se originó en éste ámbito; fue lafirma de un acuerdo con lo cual se levantaron las barreras comerciales a las importaciones provenientes de otras regiones. Estos cambios promovían la competencia porque el cliente (ensambladoras) tenía la potestad de decidir cuáles productos comprar, en base a la calidad, precio, tecnología y servicio.
A esta realidad inexorable, como lo es la globalización, la velocidad de cambio de los gustosdel consumidor, la forma de comunicación con él y las repercusiones que tienen los acuerdos y alianzas en el mundo de las baterías a nivel internacional; el grupo Duncan se vio en la obligación de aplicar estrategias para adecuar la orientación de sus acciones, su visión y su misión; todo esto con el propósito de lograr la satisfacción de sus clientes.
Como una de sus principalesestrategias se menciona la introducción de grandes cambios en la visión de la empresa: ser una empresa de clase mundial dedicada a la fabricación de acumuladores eléctricos, ofreciendo soluciones de alto valor en el campo de la acumulación y respaldo de energía. Dicho enfoque es más amplio, ya que no sólo se ofrece acumuladores; sino soluciones de alto valor que tiene que ver con sistemas de energía y otroscomponentes que cumplan con los requerimientos de la exigente industria automotriz; así como también otras alternativas en el campo de las telecomunicaciones, tecnología de información y aplicaciones fotovoltaicas, entre otros.
2.- ¿Cuál fue la estrategia utilizada por la empresa para alcanzar ventajas competitivas en el negocio de baterías automotrices?
El Grupo Duncan se caracteriza porser una empresa dinámica y que cambia y crece junto con el entorno del mercado automotriz. Es por ello que estructuralmente se organiza en 3 áreas: manufactura, distribución y ventas y servicios. Como parte de su estrategia, tenemos que en la manufactura opera 4 plantas, dos que se dedican a la producción de baterías de plomo-ácido; mientras que las otras dos son proveedoras de insumos básicospara la fabricación de las mismas. El reciclaje de casi la totalidad de sus requerimientos de plomo le brindaba a esta empresa una mayor competitividad en costos.
Una de las mejores estrategias del Grupo Duncan fue poner a competir a sus dos marcas en el mercado (Duncan y Titan), estrategia de mercado gracias a la cual logró una mayor penetración en el mercado. El grupo poseía una red propia decentros de distribución para cada una de sus marcas. Las sucursales tenían varias funciones: ateder las ventas al detal, servir como almacenes para las ventas al mayor y prestar servicios de post-venta y garantías de los productos.
Este sistema de distribución y ventas permitió que las baterías fueran ofertadas hasta en los lugares más apartados de la geografía nacional, lo que se dio origen auna de las ventajas competitivas de la empresa en relación a sus competidores.
3.- ¿Cuán sostenible es la posición a futuro? ¿Cuáles son las principales amenazas?
La globalización es una realidad económica mundial, que afecta a todos los sectores de la economía del país, sin dejar a un lado las políticas de Estado que constantemente están cambiando. Las empresas del sector deben...
UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
POSTGRADO DE GERENCIA
ESPECIALIZACIÓN DE GERENCIA DE LA EMPRESA
GERENCIA DE LA TECNOLOGÍA Y DE LA INNOVACIÓN
CASO DUNCAN.
1.- ¿Cuáles fueron los cambios que tuvieron lugar en el ambiente competitivo durante los últimos años para las empresas fabricantes de autopartes? ¿De qué manera estos cambios influyeron en la estrategia del Grupo Duncan?El ambiente empresarial venezolano se modificó a partir de 1989, debido a los cambios en las políticas gubernamentales que redujeron la protección del sector automotriz, por ejemplo: la libre entrada de ensambladoras y/o nuevas marcas, eliminación de incentivos a las exportaciones y liberación de precios; entre otras.
Entre los cambios más importantes que se originó en éste ámbito; fue lafirma de un acuerdo con lo cual se levantaron las barreras comerciales a las importaciones provenientes de otras regiones. Estos cambios promovían la competencia porque el cliente (ensambladoras) tenía la potestad de decidir cuáles productos comprar, en base a la calidad, precio, tecnología y servicio.
A esta realidad inexorable, como lo es la globalización, la velocidad de cambio de los gustosdel consumidor, la forma de comunicación con él y las repercusiones que tienen los acuerdos y alianzas en el mundo de las baterías a nivel internacional; el grupo Duncan se vio en la obligación de aplicar estrategias para adecuar la orientación de sus acciones, su visión y su misión; todo esto con el propósito de lograr la satisfacción de sus clientes.
Como una de sus principalesestrategias se menciona la introducción de grandes cambios en la visión de la empresa: ser una empresa de clase mundial dedicada a la fabricación de acumuladores eléctricos, ofreciendo soluciones de alto valor en el campo de la acumulación y respaldo de energía. Dicho enfoque es más amplio, ya que no sólo se ofrece acumuladores; sino soluciones de alto valor que tiene que ver con sistemas de energía y otroscomponentes que cumplan con los requerimientos de la exigente industria automotriz; así como también otras alternativas en el campo de las telecomunicaciones, tecnología de información y aplicaciones fotovoltaicas, entre otros.
2.- ¿Cuál fue la estrategia utilizada por la empresa para alcanzar ventajas competitivas en el negocio de baterías automotrices?
El Grupo Duncan se caracteriza porser una empresa dinámica y que cambia y crece junto con el entorno del mercado automotriz. Es por ello que estructuralmente se organiza en 3 áreas: manufactura, distribución y ventas y servicios. Como parte de su estrategia, tenemos que en la manufactura opera 4 plantas, dos que se dedican a la producción de baterías de plomo-ácido; mientras que las otras dos son proveedoras de insumos básicospara la fabricación de las mismas. El reciclaje de casi la totalidad de sus requerimientos de plomo le brindaba a esta empresa una mayor competitividad en costos.
Una de las mejores estrategias del Grupo Duncan fue poner a competir a sus dos marcas en el mercado (Duncan y Titan), estrategia de mercado gracias a la cual logró una mayor penetración en el mercado. El grupo poseía una red propia decentros de distribución para cada una de sus marcas. Las sucursales tenían varias funciones: ateder las ventas al detal, servir como almacenes para las ventas al mayor y prestar servicios de post-venta y garantías de los productos.
Este sistema de distribución y ventas permitió que las baterías fueran ofertadas hasta en los lugares más apartados de la geografía nacional, lo que se dio origen auna de las ventajas competitivas de la empresa en relación a sus competidores.
3.- ¿Cuán sostenible es la posición a futuro? ¿Cuáles son las principales amenazas?
La globalización es una realidad económica mundial, que afecta a todos los sectores de la economía del país, sin dejar a un lado las políticas de Estado que constantemente están cambiando. Las empresas del sector deben...
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