Caso EATON

1. ¿Cómo podrían diferir los mensajes de marketing de Eaton y sus análisis para un ingeniero, un gerente
de compras, un gerente de operaciones, o un director ejecutivo de un fabricante de equipooriginal?
La descripción detallada de cada producto, en cuanto a especificaciones técnicas, conceptos de claros de
productividad y rendimiento de la maquinaria serian una información y enfoqueatractivo para un ingeniero.
Para un gerente de compras, que responde a las exigencias y responsabilidad de obtener los mejores recursos
para su empresa o marca, el enfoque en la buena calidad y beneficiosque pueden traer los productos Eaton a
los productos que desarrolla su empresa.
Finalmente, un director ejecutivo o CEO tendrá en cuenta la buena imagen de Eaton y el valor que agregaría al
equipooriginal que produce la empresa que él representa. El CEO creerá en Eaton por ser reconocido como
pionero en su área de mercado y preferido por personas que conocen qué es calidad en cuanto a estamaquinaria se refiere, prometiendo que con ellos como parte de su equipo, lograran ser una empresa que
cumple con altos estándares de producción.

2. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas delenfoque de Eaton de fijación de precios basada en el valor?
Ventajas:
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Eaton tiene constante innovación del producto, no puede durar más de 18 meses porque en su forma
de venta los productosno pueden ser obsoletos, entonces debe haber un constante seguimiento.
Conocen claramente cuáles son las necesidades del consumidor y sus clientes.
Mantienen una cercana relación con sus clientesprincipales.

Desventajas:
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Su estrategia de venta varía a la hora de vender el mismo producto a diferentes segmentos de clientes
dándoles precios muy diferentes de acuerdo al uso al que serádestinado. Esto hace que sea la más
grande desventaja, ya que los clientes que obtiene el producto a un mayor costo, podrían sentirse
engañados o desventajados y esto desmerita la fidelidad de los...