CASO EDETRA COMPAÑIA DE TRANSPORTES
1. ANTECEDENTES:
1.1 Nombre de la empresa: EDETRA S.A
1.2 Giro del negocio: Empresa de Transportes.
1.3 Tipo de Empresa: Sociedad Anónima (S.A.).
1.4 AspectosGenerales: Empresa familiar fundada 1980, sus operaciones iniciales solo estaban limitadas a las zonas de Chiclayo y Lambayeque. En 1990 la empresa fue adquirida por el sr. Antonio Canepa apartir de esa fecha hasta el 2000 la empresa desarrollo un crecimiento continuo convirtiéndose en una de las empresas del Grupo Empresarial Canepa que también era conformado por la empresa deTransporte de carga Canepa y la planta pesquera complejo Industrial “Chinguirito”.
1.5 Ara de Operaciones: a inicios del 2000 el área de operaciones abarcaba toda la sierra norte y la costa (desdeTumbes hasta Lima).
1.6 Recursos: La empresa Edetra a inicios del 2000 contaba con los siguientes recursos:
120 ómnibus.
50 Agencias.
20 concesionarios.
500 Empleados.
1.7 Organigrama ActualEmpresa de Transportes “EDETRA S.A.”
Grafica No. 1
El desorden y la informalidad de Edetra parten de la inclinación de los dueños por el negocio automotor. Ellos tomanpersonalmente las decisiones relacionadas con el mantenimiento y el abastecimiento. La estructura familiar se impone en cada empresa del grupo Canepa.
En una oportunidad la Sra. Rosa María viuda del Sr.Antonio Canepa fundador del grupo Canepa, hizo uso del Servicio de transporte Edetra y pudo constatar los diversos problemas que presentaban los vehículos y el servicio durante el viaje, frente a estasituación decidió convocar a una reunión con sus hijos cuya conclusión fue contratar a un especialista para resolver los problemas detectados.
2. ANALISIS.
Existe un serio problema de organización,ya que el abastecimiento de repuestos no debe depender del propio taller si no de un profesional en Logística.
Tanto en Lima como en Chiclayo el almacenero hace las funciones de comprador.
El...
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