Caso Efecto Dell

Páginas: 36 (8941 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2011
Contenido
Antecedentes 3

Información General 3

Historia 4

Servicios 6

Productos 8

Mercados e Industrias 9

Clientes 9

Proveedores 10

Análisis de 5 Fuerzas M. Porter 12

Marco Teórico 13

Respuesta a Interrogantes 13

¿Qué innovación y/o tecnología hizo que la empresa en estudio se posicionara globalmente? 13

¿Cómo se está generando valor ydónde? 15

¿Cuál es su ventaja competitiva? 15

¿Cómo generó su ventaja competitiva? 16

¿Cuál es su core-competence? 16

¿Cuál es su core-process? 17

¿Qué actividad(es) y procesos generan un valor diferencial y sustancial? 19

¿Qué oportunidad de desarrollo de nuevos negocios tienen, en la misma industria o en diferentes? 19

Generación de Valor propuesta por el Equipo 20Conclusiones 20

Bibliografía 20

Antecedentes

Información General

|Dell, Inc. |
|[pic] |
|Eslogan |Yours Is Here ("Lo tuyo esta aquí") |
||Uniquely You ("Únicamente tú") |
| |Easy as DELL ("Fácil como DELL) |
|Tipo |Privada |
| |NASDAQ: DELL|
|Fundación |Austin, Texas (4 de noviembre de 1984) |
|Fundador |Michael S. Dell |
|Sede |Round Rock, Texas |
| |Estados Unidos|
|Administración |Michael S. Dell |
| |(Chairman y CEO) |
|Industria |Tecnología |
|Productos |Computadoras de escritorio yportátiles, servidores, impresoras y |
| |periféricos |
|Ingresos |$56.7 billones USD (2006) |
|Filiales |Alienware |
| |ASAP Software|
| |EqualLogic |
|Sitio web |Dell.com (en inglés) |

DELL es una compañía multinacional estadounidense establecida en Round Rock (Texas) que desarrolla, fabrica, vende y da soporte acomputadoras personales, servidores, switches de red, programas informáticos, periféricos y otros productos relacionados con la tecnología. En 2008 tenía 95.000 empleados en todo el mundo.

La corporación creció durante los 70’s y los 90’s para convertirse durante varios años en el vendedor de PC y servidores más grande del mundo. En 2008 ocupó el segundo lugar, después de Hewlett-Packard.

En 2006,la revista Fortune consideró a Dell como la primera empresa más grande del mundo de su lista “Fortune 500” y octava en su lista "Top 25" de las compañías más admiradas en Estados Unidos.

Uno de los méritos de Dell ha sido rebajar el coste de la tecnología en el mercado, a lo que denominan The Dell Effect.
Hacer los avances tecnológicos accesibles a la sociedad y que la informática sea una...
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