caso el buen amigo

Páginas: 7 (1539 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2013
CASO EL BUEN AMIGO

I. RECOPILACION DE DATOS:

Deuda cero S.R.L. es una empresa que ofrece servicios de cobranza de deudas difíciles de ejecutar, sus servicios consisten en brindar asistencia técnica de índole jurídico, contable y económica a las empresas.
La empresa fue fundada en 1964, a la fecha trabajan aproximadamente 60 personas entre personal permanente y contratado.
La empresacontrato personal de las especialidades de contabilidad y derecho asimismo la selección de personal se realizó entre los amigos, conocidos y referencias de estos.
Al transcurso del tiempo el personal se vio envuelto en problemas de corrupción, este problema se venía presentando desde hace un buen tiempo atrás, no había sido detectado por los directivos de la empresa, hasta que un cliente denuncio elchantaje del que había sido objeto por parte de uno de los trabajadores en complicidad con el jefe inmediato superior.
La empresa descubrió que muchas deudas dejaban de ser cobradas o se declaraba injustificadamente la insolvencia de los deudores, con la finalidad de justificar su incapacidad de cobro y de esta manera favorecerlos asimismo el estudio de las garantías de los créditos otorgadosestaban amparados en documentación fraguada.
A raíz de que se descubrió un nivel de corrupción general, se tomaron medidas drásticas en la empresa y se procedió a remover a casi todo el personal.
Se realizó una evaluación al personal existente a la fecha, luego de la cual se redujo sustancialmente al número de empleados, por lo cual quedo una gran brecha por cubrir.
Contrataron como GerenteGeneral al señor Fernando Cáceres, economista de 39 años de edad, un excelente profesional y reconocido por su gran personalidad y comportamiento ético. Se le encargo la posibilidad de liderar el cambio organizacional.
Se contrataron nuevos profesionales, se contó con los servicios de la señora Patricia Longo, especialista en recursos humanos.
Se convocó a un concurso general en el ámbito nacionalentre profesionales recién egresados de las carreras de derecho, contabilidad, economía y administración.
La conclusión del análisis de la situación existente es que la razón que dio origen a la corrupción era el bajo nivel remunerativo de los trabajadores, que no estaba acorde de la responsabilidad del cargo o con las funciones desempeñadas.
Por esa razón la empresa se trazó como política otorgaruna remuneración muy competitiva y acorde con la responsabilidad del trabajo.
Se procedió a una restructuración organizacional.
Después de varios años de trabajo desarrollado con el mayor profesionalismo, la empresa logro un buen posicionamiento en el mercado. Se convirtió en una peleada opción laboral para los nuevos profesionales que egresaban de las universidades.
Miguel Drago joven abogadode 35 años de edad del departamento de Cobranzas Judiciales, era inmaduro, de carácter jovial y de un carisma que le permitia entablar amistades fácilmente, venia laborando en la empresa aproximadamente 5 años; los dos últimos años se desempeñó en su actual puesto.
Francisco Pérez, abogado, Jefe del Departamento de Cobranzas Judiciales, 35 años de edad, comenzó a trabajar en la empresa desde sureorganización cinco años atrás. Era muy amigo del Gerente General.
Miguel había bajado su rendimiento en el trabajo y pasaba mucho tiempo divirtiéndose con amigos, Francisco estaba enterado de todo pero nunca le llamaba la atención por el contrario encubría si comportamiento y sus tardanzas debido a que eran muy buenos amigos.
Francisco mostraba cierto favoritismo hacia Miguel, a quien asignabaexpedientes menos complejos para compensar su bajo rendimiento.
Dentro del personal nombrado se encontraban dos empleados que creían tener mejores condiciones que Francisco para ocupar la Jefatura.
Había llegado a los oídos del Gerente General algunos de los cometarios del comportamiento de Miguel, por lo que mantuvo una reunión con Miguel para hacerle saber que los trabajadores de la empresa...
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