caso;EL DRH de Brasil Cosmopolita

EL DRH de Brasil Cosmopolita


Márcia Guerreiro, directora de Recursos Humanos de la Compañía Brasil Cosmopolita, S.A., afrontaba el enorme reto de transformar el Departamento de RecursosHuma-nos (DRH), un área tradicional, burocrática y operacional, en un componente estratégico para la compañía. Para ello debía tomar tres medidas iniciales: enfocar al DRH en el negocio de la compañía,reforzar las actividades estratégicas y esenciales, y deshacerse de algunas de sus actividades burocráticas y operacionales, tales como el procesa-miento del pago de nómina, el control de la entrada ysalida del personal, las medidas disciplinarias, la seguridad industrial y los comedores. La operación de esas actividades se debería subcontratar a través de otras empresas especializadas para que lasdesempeñasen mejor, y por un costo menor, que el DRH. Era cuestión de encontrar en el mercado a las empresas que ofrecieran mejores precios y calidad en esos servicios subsidiarios. La idea eraadelgazar el DRH para hacerlo más ágil y flexible, a efecto de que se concentrara en lo esencial: encargarse de asuntos estratégicos relacionados con las personas. Así, el DRH descentralizaría sus operacionesy centralizaría el control de los resultados. Márcia convocó a todos los empleados de su departamento para inter-cambiar ideas, definir objetivos y diseñar proyectos para alcanzarlos. Ella impulsó atodos a participar activamente. ¿Usted qué haría si estuviera en el lugar de Márcia?




1.- ¿Ud. que haría si estuviera en el lugar de Marcia?
Invertir en las personas; ya que las personas es elelemento básico del éxito de la empresa. Es invertir en las personas que los atienden y les sirven y así canalizar los esfuerzos de las personas para que alcancen los objetivos de la empresa comotambién sus objetivos personales.
2.- ¿Ud. que haría si estuviera en el lugar de Marcia?
Me involucraría en actividades como reclutamiento, entrevistas, selección y entrenamiento
Haciendo énfasis...