Caso El Zapaton
Páginas: 3 (700 palabras)
Publicado: 1 de julio de 2013
1. Análisis de Estrategia de Ventas / Mercadeo, y valoración de sus resultados.
La empresa El Zapatón muestra una estrategia de ventas muy débil basada en marketing directo y partiendo de un modototalmente pasivo, donde sus motores de ventas tienen como vía un formulario de requisición y solo entran en acción cuando sus clientes devuelven una respuesta a través del mismo. La única diferenciaes el caso de España donde poseen una tienda física que les permite llevar a cabo procesos de ventas mientras los clientes los visitan.
En cuanto a la estrategia de mercadeo, El Zapatón hautilizado técnicas de publicidad, tanto en los medios escritos y televisivos como en los medios de internet, estos últimos por vía de correos masivos. Esto le ha permito tener mayor alcance territorial,establecer un método de cobro efectivo, ya que los clientes deben paga por adelantado y reducir los costos por concepto de vendedores activos.
Los resultados han sido mediocres ya que solo en España,la empresa ha podido dar salida a su producto con una taza baja de devoluciones.
2. Razones para usar la estrategia aplicada
El Zapatón optó por utilizar esta estrategia de venta, puesto que,los métodos clásicos de segmentación, léase edad, sexo, clase social, etc., no pudieron ser aplicados con efectividad, ya que, los clientes del Súper Zapato responden a una personalidad en particular,son individuos que anteponen la comodidad y la durabilidad ante cualquier otro aspecto.
3. Alternativas a la estrategia utilizada
-Expansión del concepto que tienen en España con la tienda paramostrar modelos.
-Tienda Online (Diseño de un web site para compras por internet).
-Redes Sociales (Publicidad por medio de las redes sociales).
4. Estrategia (s) recomendada (s)
a. Tipo (s)de estrategia (s)
Comercio Electrónico (E-Commerce) mediante un Web Site.
b. Tipo (s) de tecnología a usar (si aplica)
-Bases de datos.
-Leguajes de programación.
c. Por qué recomienda...
La empresa El Zapatón muestra una estrategia de ventas muy débil basada en marketing directo y partiendo de un modototalmente pasivo, donde sus motores de ventas tienen como vía un formulario de requisición y solo entran en acción cuando sus clientes devuelven una respuesta a través del mismo. La única diferenciaes el caso de España donde poseen una tienda física que les permite llevar a cabo procesos de ventas mientras los clientes los visitan.
En cuanto a la estrategia de mercadeo, El Zapatón hautilizado técnicas de publicidad, tanto en los medios escritos y televisivos como en los medios de internet, estos últimos por vía de correos masivos. Esto le ha permito tener mayor alcance territorial,establecer un método de cobro efectivo, ya que los clientes deben paga por adelantado y reducir los costos por concepto de vendedores activos.
Los resultados han sido mediocres ya que solo en España,la empresa ha podido dar salida a su producto con una taza baja de devoluciones.
2. Razones para usar la estrategia aplicada
El Zapatón optó por utilizar esta estrategia de venta, puesto que,los métodos clásicos de segmentación, léase edad, sexo, clase social, etc., no pudieron ser aplicados con efectividad, ya que, los clientes del Súper Zapato responden a una personalidad en particular,son individuos que anteponen la comodidad y la durabilidad ante cualquier otro aspecto.
3. Alternativas a la estrategia utilizada
-Expansión del concepto que tienen en España con la tienda paramostrar modelos.
-Tienda Online (Diseño de un web site para compras por internet).
-Redes Sociales (Publicidad por medio de las redes sociales).
4. Estrategia (s) recomendada (s)
a. Tipo (s)de estrategia (s)
Comercio Electrónico (E-Commerce) mediante un Web Site.
b. Tipo (s) de tecnología a usar (si aplica)
-Bases de datos.
-Leguajes de programación.
c. Por qué recomienda...
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