Caso ellen

Páginas: 2 (300 palabras) Publicado: 17 de agosto de 2012
1. Identificación del Problema u Oportunidad
El segmento de consumidores de productos “On the go” es susceptible al precio y al envase, en la cual Pepsi mantiene su empaque desde hace 10 añossiendo percibido como anticuado y poco estilizado.
En tal sentido Pepsi tiene que desarrollar una estrategia para desarrollar un empaque para su producto de 500ml que permita mantener y consolidar suliderazgo en el segmento, considerando que representa el 35% de sus ventas.

Es importante mencionar que Pepsi tiene el liderazgo en participación en el mercado, así como un precio competitivo.Asimismo la tendencia a subir el precio de las materias primas para desarrollar los empaques de bebidas gaseosas.

2. Tipo de Investigación a desarrollar
El tipo de investigación a desarrollar esconclusiva, ya que permitirá tomar decisiones correctivas. Se tiene que analizar características demográficas, socioeconómicas, estilos de vida y perfil de los consumidores. En conclusión, un analisisdescriptivo de las variables presente en el problema.
3. Planteamiento del Objetivo General y Específicos de la investigación
Objetivo General
* Identificar las variables de decisión delconsumidor al momento de desarrollar el proceso de compra de productos “On the go”, que permita a Pepsi generar acciones alineadas para mejorar su percepción respecto a su producto de 500ml y mantenerselíder en el mercado

Objetivos específicos
* Analizar el Perfil de los consumidores “on the go”.
* Analizar las variables que valoran los consumidores en los productos “On the go” para generaracciones correctivas enfocadas en el diseño del empaque y precio.

4. Publico Objetivo a investigar
Consumidores de Productos “On the go” de bebidas gaseosas. Mediante lo siguientes herramientas.* Encuestas personales.
* Focus Group.

Enfocado en las siguientes variables.

* Nivel Socio demográfico: No plica.
* Ciudad: Lima, Trujillo, Piura, Arequipa y Cusco....
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