Caso EMFISA

¿Es EMFISA innovadora? ¿Por qué?

Mi punto de vista es que EMFISA no es una empresa que se pueda considerar innovadora debido a lo siguiente:
- No se detecta una cultura innovadora implementada deforma sistemática y existe un grado alto de vulnerabilidad ante la competencia que pudiera ofrecer menores costes y más productividad.
- La empresa cuenta con una estructura funcional del tipo deExplotación enfocada totalmente a el Control de Calidad y Procesos. La innovación está relegada como una función del Director Técnico y encasillada en un nivel inferior de la organización, sinsupervisión directa del Director General.
- La alta dependencia en ventas en solo dos clientes (80%), el tipo de cliente de que se trata y productos de bajo precio con poco valor agregado demandan una altaproductividad y eficiencia en costos. El diseño de los productos es especificado por el cliente (armadoras de autos) sin intervención de EMFISA. La planta trabaja como una extensión de las armadoras,ofreciendo lo que éstas requieren y con poco margen para innovación, limitándose solo a mejoras en calidad, procesos y costes, satisfaciendo a un mercado específico, dejando de lado el abordar másmercados posibles.
- La innovación no es considerada como un “plan a largo, ni corto plazo”, ni coordina unidades especializadas: no cuenta con un mando común - en este caso el Director General.
- Lainnovación no forma parte de la estrategia: no se utiliza para competir; no se busca la diferenciación estratégica, se compite por calidad y bajos costes: la empresa está muy tensa como loejemplifican las 2 huelgas de los últimos 3 años.
- No existe un ambiente y espacio organizativo para la creación de ideas, ni la voluntad de explotación de las mismas, ni procedimientos de gestión eficientes.- No existen incentivos para la creatividad, ni el desarrollo de procesos innovadores. No se toman riesgos, pero si se promueven las mejoras, buscando eficiencia, haciendo lo mismo con mayor...