Caso Empresa Xyz

CASO EMPRESA XYZ |

PREGUNTAS

1. ¿Cuáles son las decisiones que se hacen en este caso?

* ¿Las decisiones son provenientes de algunos problemas y/o oportunidades mostradas en la empresa?

Si, las decisiones fueron tomadas de algunos problemas en la empresa como:

* Cambio en la estructura, pasando de un polietileno de baja densidad a un tri laminado de polipropileno Cast +polipropileno biorientado + el metalizado de aluminio.
* Cambio en el arte para lograr una impresión más compleja y llamativa, la impresión actual es a 6 colores y sin ninguna complejidad, es decir es completamente plana, se requiere impresión en 8 colores con policromía.
* Cambio en el plano mecánico, el empaque actual es una bolsa tipo cojín, se requiere una bolsa parable tipo Doy Pack lacual realza la imagen de producto en la góndola ó punto de venta.

* ¿Cuáles son las oportunidades o problemas en este caso?

Las oportunidades en este caso fueron aceptadas y sobre costos en el cambio del empaque no afectaron el precio de venta a los canales comerciales, como al consumidor final; éstos fueron asumidos en su totalidad por la empresa.

* ¿Existen decisiones arealizarse a corto o largo plazo?

En el mediano plazo hubo una dinámica muy interesante en el comportamiento de las ventas, especialmente en el producto líder, el cual volvió a cumplir los presupuestos de ventas.

* ¿Está expresando el caso los objetivos corporativos del negocio?

Si, ya que actualmente la empresa reevalúa precios, realizar actividades promocionales ó de mercadeo que generendemanda y dinamicen las ventas entre otras. Además tienen un portafolio tradicional sin nuevas propuestas e innovaciones; igualmente, no tienen ningún plus que marque diferencia con los productos de los competidores en el mercado.

2. ¿Quién es el responsable de tomar la decisión?

* ¿Quién tiene más acceso a tomar la decisión anterior?

El Sr. Gastón debió llevar propuestas de nuevosempaques para que el Sr. Dorado acepte el nuevo proyecto.

* ¿Existe en tu perspectiva una forma diferente de tomar la decisión?

Quizás no solo se debió evaluar el hecho de los empaques sean resistentes con mejores gráficos y mas llamativos sino también se debió evaluar la parte del impacto ambiental que puedan provocar.

3. ¿Cuál es el contexto dentro del cual las decisiones sontomadas? Identificar hechos relativos a:

* La Empresa
La empresa se encuentra en un mercado con gran demanda, sin embargo, cuentan con un portafolio de productos tradicionales sin innovaciones.

* La industria del sector
La industria del sector es consolidada, por lo que la empresa se encuentra en ella durante 50 años.

* Clientes
Los clientes un segmento del mercado identificado,que genera competencias entre las empresas, prefiriendo productos innovadores, lideres, que marquen diferencia.

* Proveedores
Las materias primas, insumos, material de empaque y demás producto que se requieren para los procesos productivos cumplen con altos estándares de calidad los cuales están plasmados en las fichas técnicas, La Empresa XYZ son muy exigentes con los proveedores, ymaterial que no cumple se rechaza ya que la calidad y cumplimiento de especificaciones técnicas no son negociables.

4. ¿Qué problemas deben de ser analizados y respondidos antes de tomar la decisión del caso? ¿Qué es lo que se necesita conocer?

* Se debe analizar si los aditivos contaminan el ambiente.
* Analizar si los sobrecostos al cambio de la estructura van a ser un costoexcesivo a la empresa.
* Determinar si los sobrecostos se pueden pasar a los consumidores en el total manteniendo el producto en el mercado de manera competitiva.
* Determinar si se puede trasladar una parte de los sobrecostos al precio y otra asumir la empresa.
* Analizar si se pueden utilizar materiales reciclables o biodegradables.

5. Desarrollar las alternativas de la decisión...