Caso eroski


CASO PRÁCTICO – GRUPO EROSKI
Caso – Alineando la Dirección y Gestión de RRHH con la Estrategia


1. Considerando el recurso humano de Eroski como ventaja competitiva.¿Qué acciones ejecutaríaspara mantener su sostenibilidad?


Según lo leído en el caso y habiendo analizado todo, debajo colocaré distintas vías de como mantener su sostenibilidad:

1. Políticas de Motivación ydesempeño, basándose en niveles retributivos, con esto lograr que el personal este día a día satisfecho en su trabajo de manera que su desempeño sea notorio y se le retribuya en base a su evaluación. Ya seapor bonos que pueden ser de supermercados, de combustibles, de restaurantes, entre otras opciones que el empleado lo vea como una entrada mas que facilite su vivir. Otra opción seria por comisiones, eneste caso una entrada extra al salario fijo, que se maneje en base a sus resultados. Planes de carreras, que los capaciten y esto les aporta a su curriculum, actividades extracurriculares, ya que estomantiene al personal unido y los hacen sentir como una familia y de esta manera hace que el empleado se identifique mas con la empresa.

2. Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa, nopor relación, sino por su desempeño laboral en la Empresa, esto de una manera u otra se relaciona con la primera que dije, pues el empleado se mantiene motivado, e interesado en que su trabajo sedestaque de manera que se vea reflejado en los beneficios de la empresa. Dependiendo la posición el empleado se ve estancado, y esto lo que hace es que se desmotive, que solo cumpla un horario, que no sevea interesado y eso se refleja al cliente y no solo se refleja se lo transmite y sin darnos cuenta puede ahuyentar los clientes.

3. Ofrecer oportunidades donde los empleados se puedan destacar endistintas vías, realizando una campaña donde se promocione un producto, reuniones donde se escuchen las quejas o sugerencias de los empleados. Crear un ambiente de trabajo donde los hijos de los...