Caso_Escogiendo Un Nuevo Mercado Para Un Producto Que Ya Vende Bien
Teoría de la organización
Caso:
Escogiendo un nuevo mercado para un producto que ya vende bien
La empresa Quality tiene un producto que vende muy bien en unmercado determinado. Saben que
funciona y reporta beneficios a la compañía. Así que quieren venderlo más. Saben que en el mercado
actual el producto ha llegado a su máximo de penetración: por elloconsideran que la manera más fácil y
rápida para seguir creciendo es introducirlo en uno o dos mercados nuevos. Conocen algunos
interesantes, pero quieren estar seguros de no dejar ninguno otro fuera ydescubrir cuál tiene mayor
potencial. Por lo que contratan a una firma consultora para que les apoye.
En una primera reunión se deciden 6 mercados en los que podría encajar el producto. La consultora sepone a trabajar en analizar el potencial de cada mercado de manera rápida. Entre los indicadores más
importantes en esta fase están:
Ventas.
Crecimiento del mercado.
Competición entrediferentes empresas o productos.
Sensibilidad al precio.
Resistencia al cambio por parte de los clientes del mercado.
En una segunda reunión, se presentan estos datos y se decide que tres mercados merecenla pena
seguir investigando. Es el inicio de la segunda fase, donde se estudia en detalle:
La competencia.
Evolución del mercado.
Legislación que afecta al mercado.
Tendencias tecnológicas.Entrevistas a posibles clientes para entender sus necesidades y las razones que les harían cambiar
de producto.
Con todos estos datos se crean herramientas que puedan ayudar a tomar una decisiónóptima que se
adecue a la estrategia de mercado de la compañía.
La empresa Quality y la consultora tienen una última reunión. Primero se presentan los resultados (una
charla a medida para el cliente) ydespués se hace un taller para facilitar la toma de decisiones. Al final la
empresa Quality se decide por 2 mercados. No son tan grandes como el mercado en el que ya venden su
producto, pero la...
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