Caso Estrategia General Electric

Páginas: 6 (1389 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2013
ESTRATEGIA CORPORATIVA Y GLOBAL








CASO: GENERAL ELECTRIC









CASO: GENERAL ELECTRIC

INTRODUCCIÓN

La compañía Edison General Electric Company, fundada por Thomas Edison en 1890 ha evolucionado en el tiempo llegando a ser el conglomerado conocido como General Electric (GE), conformado con compañías pertenecientes a la industria aeroespacial hastaampolletas, pasando por una amplia gama de rubros; es un conglomerado altamente diversificado en forma no relacionada.

El presente análisis abarca un corto periodo de tiempo, correspondiente a los primeros cuatro años de John F. Welch, más conocido como Jack Welch, como Presidente del Directorio y Director Ejecutivo de GE.

Jack Welch asumió este cargo en abril de 1981 y describió su visión para GE enla década siguiente, cuya esencia era convertir a GE en la empresa más rentable y diversificada del mundo.

Veremos como fueron sus primeros meses. Luego los primeros tres años y medio, y los problemas enfrentados en 1984. Describiremos el concepto de los tres círculos, acuñado por Welch para describir su estrategia corporativa y terminaremos con algunas recomendaciones.


DESEMPEÑO DE JACKWELCH LOS PRIMEROS MESES

Jack Welch anunció desde el principio dos cosas: lo que quería lograr y que tanto, estrategia como estructura serían repensadas para lograrlo. De esta manera observamos un cambio radical en la estrategia de General Electric fundada básicamente en un hombre, Jack Welch. Resulta bastante lógico pensar que para llevar a buen fin este cambio, la estructura organizacionalde la compañía que nos ocupa también lo hizo, ya que innegablemente el papel formal de General Electric, sus procedimientos, sus mecanismos de autoridad y su control cambiaron, además lo hicieron innegablemente también sus procesos de autoridad y toma de decisiones.

Lo primero fue recorrer todas las divisiones.

Formuló una estrategia corporativa y adecuó la estructura de la organización deacuerdo con los lineamientos planteados:

• Fijó una meta: Ser la empresa más rentable y diversificada del mundo.
• Reestructuró la compañía agregando dos sectores: Sistemas Técnicos (microelectrónica y tecnología )y Servicios (negocios financieros y servicios de información) y Materiales, con el propósito de crecer y generar nuevas oportunidades de negocios en estas áreas.
• Modificó la manerade interacción con los gerentes de las SBUs, eliminando burocracias y haciendo énfasis en cómo cada unidad aportaría al éxito corporativo.
• Redujo el staff corporativo, junto con reducir los controles, dejando principalmente los financieros.

El desempeño de Welch en los primeros meses fue excepcionalmente enfocado desde el punto de vista de la coherencia entre estrategia y estructura.Luego de establecer una estructura adecuada, los valores de excelencia y calidad, junto con los principios de sentido de propiedad, mayordomía y administración, establecieron bases excelentes para una adecuada motivación.

Al promoverse la autonomía, la iniciativa y la excelencia, se está asegurando un adecuado uso del conocimiento para promover el éxito de cada división.

Como ya se dijo, laoficina corporativa ejercía un control financiero estrecho y además, el CEO tenía reuniones sin burocracia con los gerentes de las unidades, lo que aseguraba un adecuado control de las decisiones.

Además, al fomentarse la franqueza y enfrentamiento de la realidad, las comunicaciones eran lo suficientemente fluidas como para poner impulso a las buenas decisiones y anticipar focos de problemas yevitar que escalaran al punto de dañar a GE.

Finalmente, el compromiso de cada gerente divisional estaba totalmente alineado con que a la corporación le fuera bien, con lo que se promovía la colaboración entre unidades.

Cabe mencionar que el buen desempeño mostrado se debe a la consistencia de la estrategia y subsecuente reestructuración con ser un conglomerado altamente diversificado....
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