CASO estudio LerzundiZabala MBAGXVII G12

Comportamiento
Organizacional
Caso:
Estudio Lerzundi y
Zabala de Ormaeche

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Antecedentes
 Verano del 2000 Pepe Lerzundi y Guille Zabala deciden formar su propio
estudio deabogados, dando el nombre inicial al nuevo estudio.
 Otros 04 abogados están interesados en el proyecto, algo más jóvenes que
Pepe y Guille pero son muy hábiles en sus materias.
 Pepe y Guille son losaccionistas principales, cada uno con el 46% del capital
inicial; los otros 04 tienen el 2% cada uno.
Concepto del Negocio
 Crear un concepto distinto al tradicional
 Orientarse en:
DerechoAmbiental
Conciliación, ámbito de negocios
Derecho Internacional
Minería, petróleo y energía (registral, tarifas, contratos con el
estado)
Objetivo de Mercado
 Lograr una cartera de clientes corporativosselectos

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Análisis
1.- Diseñar la estructura organizacional básica que, a su juicio,
conviene más al Estudio.
 La estructura
organizacional que
conviene es la
MATRICIAL,aplicando
las ventajas de los
diseños
organizacionales de
PRODUCTO.

Gerencia General

Perú

Clientes
EEUU

Marketing

Clientes
España
Administración
y Ventas

Asistencia
Legal

Derecho ambientalConciliación, ámbito
de negocios
Derecho internacional
Minería, petróleo
y energía

Otro tipo de servicio

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Análisis
En razón de que:
 La empresa debe brindar servicios en 2 países.
 Cadaárea se hallaría en contacto directo con los clientes del país y se
adaptaría con facilidad a sus demandas.
 Proporcionaría respuesta rápida y personalizada de atención.
 Estar cerca con el clienteayudaría a determinar con exactitud la táctica
de marketing con mayor probabilidad de éxito en el país.
 Se desea brindar servicios especializados con características
particulares unas de otras(derecho ambiental, derecho internacional,
conciliación, minería, petróleo y energía).
Se permitiría la fácil evaluación por cada unidad de servicio.

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Análisis
2.- Definir el...