Caso Estudio (Trabajo En Equipo)
UN PROYECTO DE ESTUDIO DEL TRABAJO
Carlos Mariño participa en un programa de adiestramiento de su compañía, titulado ESTUDIOS DE SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS. Los participantesse reúnen una vez por semana durante dos horas, a lo largo de un período de 8 meses. Un profesor de la Universidad de la localidad ha dotado de personal al programa.
Entre otras cosas, el programaexige que cada participante emprenda un proyecto de estudio del trabajo elegido por el mismo, con el propósito de analizar críticamente las actividades del trabajo observadas y de recomendar mejoras deellas aplicando las técnicas y conceptos aprendidos en el programa. Al inicio del programa el profesor recalcó que “el elemento humano” era uno de los factores primordiales a los que había que prestaratención cuando se inicia un estudio de este tipo.
Carlos Mariño tiene el título de Ingeniero de Planeación. Con esta capacidad, se dedica a coordinar las actividades entre los departamentos deoperaciones, producción e ingeniería. Su proyecto seleccionado de estudio del trabajo para el programa de adiestramiento se ocupa de la compra y pedido de equipo pesado para instalar las nuevas plantas queestá construyendo la compañía. Se ocupa sobre todo del control de costos asociados al equipo adquirido, que algunas veces permanece ocioso en una nueva planta durante semanas, antes de que esté listopara ser instalado. Carlos analizó los procedimientos del departamento de construcción y los de compras del departamento operacional, lo mismo que las especificaciones y diseño requeridos de equipoen el departamento de ingeniería. Opinaba que al año podían ahorrarse miles de dólares si los departamentos de operaciones y construcción adoptaban la planeación formal y los procedimientos decompras que proponía. Estaba convencido de que su análisis del problema era objetivo y el que había realizado respecto a los posibles ahorros de costos era exacto.
Luego de someter su proyecto del...
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