caso estudio

Páginas: 4 (997 palabras) Publicado: 27 de junio de 2013
RESPUESTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1.- evalúe a google utilizando los modelos de fuerzas competitivas y de la cadena de valor.
R: industria: buscadores de web
*competidores potenciales:
- LaIndustria se caracteriza por estar concentrada en competidores muy fuertes como lo son yahoo y Microsoft . La rivalidad entre estos es alta, puesto que, todos innovan continuamente para captar usuarios através de la publicidad que es la clave de este negocio. En la industria la lucha es constante para tener una mayor participación de mercado y en este sentido Google va a la punta con la mayorparticipación de mercado
*Sustitutos:
-no hay sustitutos considerados para el buscador google. Pero una de las formas seria que otros operadores tales como facebook, twitter por decir algunos, logrenofrecer un buscador con las características y aplicaciones disponibles de google, tomo como ejemplos estas dos redes sociales porque tienen un posicionamiento fuerte en la industria del internet y paraellos sería mucho más fácil el ingreso de un producto nuevo. Por lo tanto no siendo así la amenaza de sustitutos es muy baja.
*Proveedores:
- El Poder del Proveedor es bastante baja debido a que cadauno de los principales operadores y compañías tiene la capacidad y autonomía propia de desarrollo de tecnologías lo cual potencia la cobertura de servicios.
*clientes:
- estos poseen un gran poderde negociación, tienen la posibilidad a costo cero de cambiarse de buscador. Uno de los grandes desafíos de los buscadores y que Google a logrado es la fidelidad de los clientes gracias a laposibilidad de considerar un servicio rápido y eficiente a costo cero, lo cual le entrega ventaja sobre otros competidores.


2.- ¿Cuáles son las fuentes de ventaja competitiva de google? ¿cómo proporcionavalor a sus usuarios?
R: Las fuentes de ventaja competitiva de google son:
La infraestructura de google es un secreto estrechamente guardado porque es parte de su ventaja competitiva, la cual la...
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