Caso estudio4

Curso: Sistemas de Organizaciones Industriales

UCSM-Arequipa

FACULTAD DE CIENCIAS e INGENIERIAS, FISICAS Y FORMALES CURSO: SISTEMAS DE ORGANIZACIONES INDUSTRIALES
DEPARTAMENTALIZACION YASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES

PRACTICA № 4 AVON S.A
Primera Parte AVON S.A. fabrica diversos productos cosméticos, que vende y distribuye en plaza y exporta. La empresa ocupa a más de 100 personas. Suestructura organizativa se representa por el siguiente organigrama:
Directorio

Dirección

Gerencia General

Gerencia

Producción

Ventas

Administración

Cremas Departamento

JabonesExportaciones

Plaza

Contabilidad

Finanzas

Personal

ServiciosG rales.

Arequipa Sección

Interior

Sector Farmacias Supermercados Norte Sur Este

Segunda Parte Cada vez que elIng. Raúl Acosta, Gerente de Producción de AVON S.A. ve este organigrama, manifiesta que el mismo es incompleto. Javier Carpio, Gerente de Administración, considera que más que incompleto, estádesactualizado. Algunas de las situaciones que, a juicio de ambos Gerentes no están contempladas en el organigrama, son las siguientes:  Hace algunos años, el CPC. Lozano, Jefe del Departamento deContabilidad, manifestó la conveniencia de contar con una auditoría externa que garantizara mediante un dictamen independiente, la exactitud de los Estados Contables de la firma. Con ese fin se contrató a laconocida firma Caballero & Bustamante S.A.  El Gerente de Ventas cuenta con el asesoramiento especializado de un Licenciado en Marketing y dos analistas que conforman la Unidad de Marketing.  Desdehace tres años, el Ing. Quím. Delgado, apoyado por dos estudiantes de química, se hizo cargo del Departamento de Control de Calidad. Sus actividades principales se orientan a garantizar que los productosde la empresa se elaboren con materias primas de calidad adecuada y que las distintas secciones cumplan con los procedimientos de fabricación preestablecidos. El Departamento de Control de Calidad...