Caso Euro Disneyland

Euro Disneyland

Melissa Arroyo
Gabriela Madriz
Jeremy Cuevas
Andrea Zúñiga

Si usted hubiera sido el director de marketing y hubiera tenido que tomar
decisiones respecto a los aspectos culturalesde París que hubiera propuesto

• Lo más importante sería tomar en cuenta la opinión de los franceses a la
hora de desarrollar la estrategia de marketing.
• Debido a que Francia es un país que tieneuna gran resistencia a influencias
extranjeras no se debió de tratar de imponer el estilo estadounidense a los
clientes y más bien adaptarse a la cultura local, como por ejemplo atender
sus gustos enalimentación y bebidas, así como ajustar los horarios de
atención y tarifas a las costumbres locales.
• Tropicalizar a la cultura local el trato interno con empleados, como por
ejemplo no imponercódigos de vestimenta, ni horarios laborales que de
alguna forma indispongan al trabajador y que terminen afectando su
productividad.
• Otro punto importante sería presentar a Euro Disneyland no como unpaquete de vacaciones sino más bien como una experiencia familiar única
debido a la forma de vacacionar de los franceses.

Qué propuesta de segmentación hubiera hecho usted como Director
Corporativode Marketing para el mercado Europeo

Elabore seis conclusiones de los aspectos de análisis macro y
seis de aspectos micro que era importante tomar en cuenta con
un proyecto como el de instalar unDisney en París
Macro

Micro

1) Se debe analizar la situación económica del
país y determinar su estabilidad ya que
economías en recesión o volátiles pueden
afectar la operación del negocio, talescomo
presiones inflacionarias, tipo de cambio, ingreso
per cápita, entre otras.

1)

2) Es indispensable ponderar las condiciones
climatológicas de un país para entender el
impacto positivo o negativo enla empresa. En
un país donde la lluvia predomina, difícilmente
un negocio como Disney tenga éxito

2)

3) Es muy importante analizar el entorno político
que rodea un país e identificar posibles...