Caso Everis

CASO: LAS POLITICAS UP-OR-OUT

Antecedentes:
Everis es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia y desarrollo, mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing. La consultora cubre los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities & energía, seguros, Administraciones Públicas, media y sanidad. En laactualidad everis opera en varios países de Europa, Estados Unidos y Latinoamérica y cuenta con más de 10.000 profesionales.

La preparación del Semi-anual
Era una convocatoria de los socios donde la compañía se reunía para comentar las valoraciones de trabajo de los empleados y así ir tomando en cuenta futuras promociones, en esta convocatoria se estaba comentando el trabajo del Sr. Roberto Garrido gerenteresponsable de la gestión cuenta Client Manager la cual no estaban muy conforme por los resultados ya que Roberto a cometido varios errores importantes y no había dado explicación alguna del porque de su bajo rendimiento, no obstante reconocieron el alto nivel de relación y confianza por parte de los clientes hacia Roberto.
Roberto se encuentra ya a un paso de ser Manager Experienced la cual Víctorsugiere a los socios el no promocionarlo en este caso se dan cuenta que Roberto se encuentra dentro de la carrera de Integracion que tiene unas condiciones de ap-or-out .
El ap-or-out: consistía que una persona cada ano se ve sometida a una evaluación según sus competencias alcanzadas o no alcanzadas y tenían 2 opción únicamente una de ella era asender dentro de la empresa o abandonar la misma.Diego unos de los socios la cual era en mentor de Roberto desde casi 10 años la cual expresas que a sido brillante pero entendía que este año seria negativo para Roberto y planteaba que si se han hecho excepciones con otras personas y no con carreras brillante.
Carlos otro socio explico dentro de la reunión que para que la empresa tenga carácter sobre sus decisiones y tomar el tema en serio nopodían ver excepciones de ninguna especie.
Roberto le comentaba a José María su preocupación sobre cuál sería resultado del Semi-annual ya que entendía, que este era su último año de ser promocionado a Manager Experienced y reconocía que no había sido un buen año para el que digamos el tenia la impresión de haberse equivocado en su elección de carrera que tenía que haber elegido Applicationscomo otras personas lo hicieron el decía que esto le pasaba por no ser coherente.
José María le pregunto que por había elegido Integración le contesta Roberto que en verdad si él había podido elegir otra cosas porque no tenía aplicación de practica día día pero que su papel de Client Manager era más el de vender la cartera completa de servicios y no solo las líneas, y tampoco iba ser asignado aproyectos concreto mientras siga con esa responsabilidad, también le explicaba la circunstancia en la que el resto de Client Manager del sector eran socios y las cuentas de ellos eran potentes en cuanto a facturación y volumen de proyecto y para ellos entonces la carrera no aplicaba. Además Roberto no se veía en Applications pero el encontraba que era la única opción coherente con su perfil.José María le había preguntado que si había hablado con diego su mentor le dijo que si que de hecho diego lo veía en Businis pero le dijo que no quería arriesgarse por que no tenía muy claro en funcionamiento de esa unidad de negocios y de gestión de personas y podría generar conflictos. Pero que si se hubiese ido a Applications no estaría en estas es decir entre la espada y la pared Roberto hacealgún tiempo le había comentado a diego que le gustaría dedicarse a la gestión de personas que ya estaba saturado aparte de que no se sentía identificado pero que en su momento estudiaríamos la opción de pasar al area de People Corporativo (Recursos Humanos) o la consultoría de Business relacionadas con eso temas. El reconocía que ese aspecto diego era bastante abierto el intento dar algunos...