CASO Examen Final Mercadeo II PALSA 1





CASO PALSA

Realizar FODA detallado de la empresa

FORTALEZAS
Excelente posicionamiento de marca en el pasado. Las marcas obtuvieron liderazgo en el pasado en el mercado boliguayo.
Marca “Sanit” fue marca preferida en Ecarú, Boliguay y otras ciudades de la región y países vecinos.
Capacidad productiva instalada en Ecarú y Boliguay.
Fabricación local permite abaratar costos.
Posee supropia fuerza de ventas e impulsadoras establecida en Ecarú y Boliguay.
Varias líneas de productos: toallas sanitarias, pañuelos faciales, servilletas, papel higiénico, etc.
Presencia en dos segmentos del mercado de toallas sanitarias:
“Sanit” segmento medio alto
“Segura” segmento medio y medio bajo
Experiencia anterior sobre aceptación y gustos del consumidor.
Atractivas promociones a losproductos para estimular la compra.
OPORTUNIDADES
Papel (materia prima) importado desde Estados Unidos, constituye 85% de la materia prima. Evaluar posibilidad de producirlo localmente sin necesidad de importar, o importar desde Brasil u otro país cercano para disminuir costos.
Competidores ultra-regionales y productores locales compiten a base de precios en los distintos segmentos del mercado.Tratados bilaterales para el comercio entre países vecinos en la región pueden ser aprovechados.
Patrones de consumo americanizados de los segmentos medios y altos (20-30% de la población) también prefieren los productos locales, ante poca disponibilidad de productos importados.
Los principales canales de distribución de productos para protección femenina en Boliguay son: tiendas de barrio/pulperías(44%), supermercados (35%), farmacias (11%) y otros (10%). En otros países los supermercados son el principal canal de distribución.
Se debe rediseñar el canal de distribución para fomentar la venta en tiendas de barrio/pulperías.
Canales de distribución en Boliguay trabajan con márgenes de ganancia mayores que en otros países.
La producción local en Boliguay le permite que no esté amenazado porproblemas fronterizos con países vecinos.
Empaque fotográfico es de mejor calidad que empaque flexográfico.
Se debe mejorar la calidad de las dos toallas ofreciendo 5 beneficios. Búsqueda de reformulación de las toallas auto adheribles para que no desgarre la prenda interior y al mismo tiempo se mantenga firmemente adherida.
Re lanzamiento de las marcas con un “apellido” que indique su mejorcalidad.
Mejorar calidad de empaque que cumpla objetivos específicos.
DEBILIDADES
Ausencia de la marca en el mercado boliguayo por casi 10 años hizo que abandonara la cuota de mercado alcanzada en Boliguay, la cual fue reemplazada por la competencia. El poder de marca se perdió por completo.
Se sobre-estimó la fidelidad de los consumidores.
El relanzamiento con el mismo nombre de marca no producíaninguna impresión, ya que la marca no era más conocida.
En el pasado se experimentaron problemas con la aceptación de la toalla sanitaria debido a la cubierta, factor muy importante. La presentación de toalla sanitaria convencionales de colas presenta inconvenientes por que se desplaza de su posición.
Promociones ineficaces: Promociones por premiaciones mediante bonificación del producto através de los canales de distribución no se traducían en mejores precios para las consumidoras. El descuento otorgado al canal de distribución no se trasladaba a la consumidora.
En general se dice que las toallas sanitarias de cola están ya en desuso. En Boliguay la percepción sobre las toallas sanitarias auto-adheribles es que dañan las prendas interiores
Alto costo de producción de toallas de colaporque utiliza mayor % de materia prima.
Producto no óptimo ante necesidades del cosumidor: En Boliguay hay reportes de que las toallas sanitarias se hacen una bola al utilizarse, y no son muy absorbentes.
PALSA no hizo evaluación de hábitos y usos de los productos entre las consumidoras.
Campañas publicitarias no enfatizaban ninguna diferenciación de la competencia.
Mínima participación en...