Caso Fabrica De Muebles
Empresa dedicada a la fabricación de muebles estilo rustico. Ubicada en el Estado de Michoacán.
2.- problemática/conflicto:
* Mal manejo de la fábrica
Falta de:
* Control
* Capacitación
* Organización
* Normas
* Motivación
Y no se conocen los objetivos de la empresa.
Gerente General
José M. Covarrubias
Gerente General
JoséM. Covarrubias
3.- organigrama:
Depto. De Comercio
Depto. De Comercio
Depto. De Recursos Hum.
Depto. De Recursos Hum.
Depto. De Contabilidad
Depto. De Contabilidad
Depto. De Producción
Depto. De Producción
Vendedores
Vendedores
Obreros
Obreros
4.- ¿cuántos líderes hay?
* José Ma. Covarrubias. Gerente General
* Departamento de Producción
* Departamento deRecursos Humanos
* Departamento de Contabilidad
* Departamento Comercial
* Sindicato
5.- contexto (por departamentos):
Departamento de Producción:
* Planta improductiva
* Perdidas por devoluciones
* Mala calidad
Departamento de Recursos Humanos:
* Personal desmotivado
* Se desconocen los objetivos de la empresa
Departamento de Contabilidad:
* Empresa ennúmeros rojos
* Perdidas monetarias
* Deudas
* Bienes embargados
Departamento Comercial
* Las ventas disminuyen
* Las devoluciones aumentan
* Mala calidad en producto
* Mal servicio al cliente
Sindicato
* Sueldos y prestaciones por arriba de lo establecido por la ley y el mercado de trabajo
6.- características deseables de líder:
José Ma. Covarrubias. GerenteGeneral
Carismático: por las personas que estuvieron con él pese a los problemas.
Departamento de Producción
Capacidad cognoscitiva: resolver los problemas que se tienen en la planta y hacer útil el trabajo y la producción.
Efectividad positiva: uso de razonamiento y conocimiento para el correcto funcionamiento de la planta.
Departamento de Contabilidad
Creatividad y originalidad:anticipar demás problemas económicos y ser proactivo ante ellos.
Efectividad positiva: análisis y crítica de la situación económica para encontrar la salida del problema.
Departamento de Recursos Humanos
Carismático: para guiar a las personas.
Sinceridad e integridad: conocer valores y objetivos, representarlos y cumplir con las expectativas.
Motivación al personal: lograr que lossubordinados se motiven y que trabajen por beneficio de todos.
Credibilidad: tanto externa como internamente renacer la credibilidad de la empresa.
Departamento Comercial
Credibilidad: en calidad y servicio que pueden darle al cliente.
7.- poderes que utiliza José María Covarrubias:
Poder formal: porque ocupa un puesto en la organización.
Poder de la información: en sus manos tenia el acceso ycontrol.
Poder carismático: por el trato con los otros de la organización.
8.- estilos de liderazgo:
José Ma. Covarrubias. Gerente General
L. directivo: por ser la cabeza de la empresa establece qué se debe hacer para llegar a los objetivos.
Autocrático: en él se centra el poder y es quien toma las decisiones finales. Supervisa y domina.
Transaccional: hace objetivos y es guía deellos, con responsabilidad de observar las acciones.
Transformacionales: representar visión, misión y objetivos de la empresa e inspirar confianza, ser respetado, intelectual y prestar atención a cada uno de su personal.
Carismático: por las personas que tiene alrededor.
Departamento de Producción
L. participativo: la planta no establece que es lo que se debe hacer y cómo, esta carece deretos.
Tecnocrático: no hay poder ni responsabilidad ni decisiones por parte del líder.
L. liberal: no hay regulación, ni evaluación, el trabajo es totalmente libre.
Departamento de Contabilidad
Transformacionales: inspirar a los demás a producir y trabajar por sus propios intereses, con esfuerzo adicional para lograr números positivos, en vez de números rojos.
Departamento de Recursos...
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