caso farmacia san carlos
Control de la Gestión Total
Lic. Genry Toves
Grace Prieto 21111143
1.- ¿Cuáles son las competencias centrales de la farmacia?
R// Las competencias centralesen las cuales se encuentra la farmacia San Carlos es que debido a ser uno de los primeros negocios que se establecieron en Aguascalientes crearon competencia en la calidad de sus productos, sudistribución, las alianzas estratégicas y sobretodo prestigio.
2.- ¿En qué forma afecta la sucesión no programada del director de una empresa como la farmacia?
R// La falta de sucesión les afecta en elsentido que es uno de los principales factores en los que cae la perdida de negociaciones esto puede poner en mal a la empresa inclusive que llegue a desaparecer, entonces la empresa debe tenercuidado y dejar a un sucesor, establecido según los reglamentos correspondientes
3.-¿Qué representa para la farmacia la decisión de aplicar una auditoria administrativa?
R// Esta representara hacerla identificación de oportunidades que les ayuden a mejorar para ofrecer un mejor servicio a sus clientes y mejores condiciones de trabajo para su persona y los empleados, la auditoria administrativaayudara a garantizar el crecimiento de la empresa para estar al nivel de su demanda de mercado y para sus competidores.
4.- ¿Qué acciones deben tomarse para que los empleados de la farmaciaidentifiquen y acepten los enunciados de visión y misión?
R// Lo mejor sería que después de comunicar esto a los empleados hacer que ellos se sientan garantizados dándoles motivación e incentivos para quese sientan parte de la misión y visión de la empresa así ellos se sentirán comprometidos con la empresa.
5.- ¿De qué manera puede la farmacia afrontar el reto de que sus estrategias y tácticassean comprendidas por todos los niveles que la componen?
R// Por medio de grupos de trabajo en equipo formarlos y guiarlos en actividades incluyendo las estrategias que tengan relación con las...
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